企业社会责任品牌影响力关系实证及研究.pdfVIP

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中国软科学2012年第1期 企业社会责任与品牌影响力关系的实证研究 刘凤军,李敬强,李辉 (中国人民大学商学院,北京100872) 摘要:通过对品牌形象、品牌资产的理论分析,从消费者视角重构了品牌影响力的概念及维度,并基于612个汽车消 费者样本,利用结构方程模型和层级回归方法。对企业社会责任(CSR)与品牌影响力的关系进行研究。结果显示,CsR 承诺、CSR水平、CSR时间选择可以显著地提高品牌影响力。而CSR关联度对品牌影响力的作用却相反。且消费者的 企业社会责任一企业能力信念对CSR与品牌影响力的关系有微弱的调节效应。最后,提出了相应的管理建议。 关键词:企业社会责任;品牌影响力;企业社会责任一企业能力信念 中图分类号:F273.2文献标识码:A 文章编号:1002—9753(2012)Ol一0116—17 on the between Social EmpiricalStudy RelationshipCorporateResponsibility andBrand Impact LIU Hui Feng-jun,LIJing—qiang,LI (hodofBusiness,RenminUr妇rsityofChina,&彬愕100872,China) of reconstructsthe anddimensiombrandinfluence band and Abstract:Thisstudy concept th眦ohanalyzingimage brand fromconsunler basedon612 ofautomobile equity pcmpcctive.Thensamples consumers,thisstudyinvestigates the between social brandinfluence structural relationshipcorporateresponsibility(CSR)and equation byusing modeling andMerarcHcMmethods.Theresultsindicatethatthecommitmentof of ofCSR regression CSR,levelCSR,andtiming Can increasebrand theassociationofCSR social significantly influence,but opposite,thatconsumers’corporaterespon- hasweak effectonthe between CSRandbrandinfluence. sibility—corporateability(CA)

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