企业微博营销效果和粉丝数量短期互动模型 -- 多模式教学网.pdfVIP

24 4 ISSN 1672－0334 Vol． 24 No． 4 7 1－83 第 卷第 期 管理科学 2011 8 Journal of Management Science August ，2011 年 月  企业微博营销效果 和粉丝数量的短期互动模型 1 1 1，2 ， ， 金永生 王 睿 陈祥兵 1 ， 100876 北京邮电大学经济管理学院 北京 2 ， 430081 武汉科技大学管理学院 武汉 : AISAS ， 、 ， 摘要 根据 模型 企业微博营销的影响力存在放大 衰减等复杂过程 而企业微博 。 的粉丝数量是衡量营销效果的重要影响因素 研究企业微博营销的影响力与粉丝数量之间 ， 、 10 ， 的定量关系 在收集 整理新浪微博上 个典型企业微博营销案例真实数据的基础上 通过相 ， ， 关分析和回归分析进行实证研究 建立衡量企业微博营销效果的短期互动模型 即企业微博 ， 。 ， 营销效果和粉丝数量的一阶自回归模型 并验证模型的合理性 研究结果表明 当期企业微 ， 博营销影响力效果与前一期影响力正相关 企业微博营销影响力效果与发布微博数量和粉丝 。 ， 数量正相关 进一步讨论模型参数的适用范围和影响因素 结果表明知名品牌在微博营销中 ， ， 。 具有先发优势 大小品牌有不同的微博营销战略 企业微博营销影响力随时间自然衰减 企 ， 。 业应保持微博活跃 并将企业微博运营作为长期品牌建设的战略 :AISAS ; ; ; 关键词 社会化媒体 微博 一阶自回归模型 中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1672 － 0334 (2011)04 － 007 1 － 13 1 ， 引言 境 导致企业对微博营销效果与粉丝数量之间的关