我国制造业企业信息化影响因素案例探究.pdf

  Classified Index: C931.9/TP18 U.D.C: 681.3.06 A Dissertation for Master Degree in Management CASE STUDY ON FACTORS THAT INFLUENCE THE INFORMATIONIZATION OF MANUFACTURING ENTERPRISES Candidate ： Sun Bennan Supervisor ： Prof. Ye Qiang Academic Degree Applied for ： Master of Management Specialty ： Management Science Engineering Affiliation ： School of Management Date of Defence ： July, 2010 Degree-Conferring-Institution： Harbin Institute of Technology   摘要  摘 要 伴随着信息技术的飞速发展，企业信息化建设已经成为提高制造业企业竞争力 和国家综合实力的重要途径。制造业信息化能否顺利实施，会受到来自企业外部和 内部诸多因素影响。目前，国外关于信息化影响因素研究已经取得了一定的成果。 然而，由于所处环境的不同，我国企业信息化有着自身的发展模式和特点，对信息 化影响因素的研究不能完全照搬西方理论。本文针对国内制造业企业信息化的特 点，对影响企业信息化的因素进行了研究，为国内企业更有效的实施信息化提供了 理论依据。 本文首先总结了现有文献关于企业信息化影响因素的研究。接着，在传统理论 的基础上，运用案例研究方法，对哈尔滨市内五所制造业企业进行访谈调研，并结 合 ATLAS.TI 软件对访谈记录的分析结果，归纳出我国制造业企业信息化影响因素。 在此基础上，将我国制造业企业信息化分为两阶段进行研究。第一阶段是信息化初 始化阶段，这一阶段是指企业尚未进行信息化建设，主要分析哪些因素会影响企业 引入信息化，以及这些因素对于信息化引入的具体影响。第二阶段是信息化实施和 使用阶段，主要分析哪些因素会影响信息化的实施和使用，以及这些因素对信息化 实施和使用的具体影响。 本文识别了我国制造业企业信息化的六大影响因素，分别是高层领导、信息系 统选型、信息化动因、信息化展开方式、员工素质以及传统生产方式阻力。在信息 化初始化阶段，高层领导对信息化建设采取“一把手工程”，能够有效促进信息化 初始化进程；同时，有针对性的信息系统选型、明确的信息化动因以及高素质的员 工，都会促进信息化初始化进程。在信息化实施和使用阶段，一把手工程同样意义 重大；此外，员工素质的提高以及减小传统生产方式阻力， 都会使信息化更顺利 的发展。本文可以为我国制造业信息化的发展提供一定的借鉴作用，为加快我国制 造业信息化建设的步伐提供帮助。 关键字：制造业；信息化；影响因素；信息化阶段划分；案例研究 ‐ I ‐  Abstract  Abstract With rapid development of the information technology nowa