家电产品质量优化建模仿真的探究.pdf

家电产品质量优化建模仿真研究 摘 要 质量是一个企业生存的根本，对质量的不断改进是企业一直追求的目标。随 着家电市场的快速发展，顾客需求的日益提高和多样化，越来越多的企业重视产 品的质量优化。通过引进系统的质量分析理论和方法，采用有效的工具，对家电 产品的质量进行优化，能够使产品更具有竞争力，符合市场需求，同时为家电产 品的质量优化研究提供参考和建议。 本文在对家电产品的研究现状进行分析的基础上，通过分析 QFD 和 TRIZ 理论，构建系统的家电产品质量优化方法模型。模型主要包括三个阶段：第一阶 段对顾客需求做了重点分析，结合亲和图法（KJ ）和模糊层次分析法（FAHP ）， 将定性和定量分析相结合，为顾客需求的有效分析提供更加合理和科学的方法。 第二阶段质量功能展开，将顾客的需求描述转换为产品的技术特性，成为工程人 员能够理解和操作的语言。分析技术特性之间的相关性，找出冲突，量化技术特 性之间相关程度的大小，计算当前状态下的家电产品的整体质量水平。第三个阶 段使用TRIZ 的冲突解决理论，找到解决冲突的方案，并再次计算优化后的产品 整体质量水平，与优化前的整体质量水平进行比较，验证优化过程的有效性。通 过研究，本文获