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摘 要
宜家作为一个成长速度惊人的家具(居)行业成功典范,其布局陈列方式不
仅获得了许多顾客的认可,更是宜家跨越不同消费习惯和消费文化环境获得成功
的“秘密武器。作为在中国内地落户的第一步,宜家上海商场的发展离不开其
布局陈列方式的作用。宜家商场的布局和陈列方式不仅是追求视觉效果的物的简
单摆放,更有着深层次的受众心理和消费文化原因。
本文通过案例分析和田野调查的研究方法,通过分析宜家员工培训的资料,
研究宜家商场布局和陈列方式背后的意义:宜家怎样去影响其顾客的购买决策,
以及这种影响力产生的展示空间设计的原理和消费文化层面的原因;通过分析来
自互联网的对宜家的评价资料,研究宜家商场布局和陈列方式是否如宜家所预设
的那样影响其顾客,来探讨宜家的初衷和消费者感受之间的差异及其产生的原
因;宜家的布局陈列本身亟待改进的地方和其他用途;宜家的布局和陈列方式对
本土家具(居)行业的启示意义。
本文共分为六个部分。第一部分论述了研究背景、研究意义和素材的来源及
其使用方式;第二部分介绍了文献情况、论文所涉及到的理论背景和论述结构;
第三部分以宜家商场的二楼为例,解读了宜家商场的布局方式及其背后的文化内
涵和营销策略;第四部分主要以宜家商场的一楼为例,探讨了宣家商场中物品的
陈列方式及其文化内涵和营销策略;第五部分通过解读互联网对宜家商场的评
论,讨论宜家商场布局陈列方式的(积极)作用;第六部分进一步探讨了如何更
多地运用宜家布局陈列方式,来弥补宜家其他方面的不足。同时指出宜家商场的
布局陈列方式和本土企业的不同,以及宜家商场的布局陈列方式对于本土企业存
在问题的参考价值。
关键词: 宜家布局陈列消费
ABSTRACT
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