第四方物流分包中的信任问题的研究.pdf

摘 要 物流分包管理研究既是物流管理学科一个前沿的研究课题，也是实践中较为 复杂的管理问题。第四方物流目前研究范围主要集中在4PL 出现的原因、概念、分 类、作用、功能、特点、构建体系、组成框架、运作方式、决策支持系统和发展 战略等方面，但对第四方物流分包管理的研究比较少见。本论文的研究结果为建 立相对稳定的第四方物流系统提供了相关的理论依据。 本论文结合前人对第四方物流和信任问题的研究，提出了第四方物流分包中 的信任关系，并建立博弈论模型进行了讨论。主要所做的工作如下：(1)结合了现 有的国内外的研究成果，从第四方物流概念、第四方物流的特点、第四方物流的 运作模式及其业务流程等几个方面全面介绍了第四方物流现有的研究成果。(2)对 信任的涵义进行了概述，从社会学、经济学和管理学等角度对信任进行了分析， 总结了信任的基本功能。(3)分析了第四方物流分包信任的特点，然后从四个方面 探讨了信任在第四方物流分包管理中的作用。重点讨论了第四方物流分包的信任 关系的建立机制和影响因素。(4)建立了博弈论模型，对第四方物流提供者与分包 商之间的守信、失信进行了经济学分析，研究了第四方物流分包在信任不对称下 各成员的效用、整体绩效与价值溢出。通过各个信任模型的分析发现信