第三方物流企业A(东莞)的发展战略的研究.pdf

摘要 当今世界，企业为了增加自身的核心竞争力，都趋向于把公司的资源集中在自身 的主业上。而物流作为普通企业的非核心业务或辅助业务，一般都选择外包的方式， 以降低企业的运营成本，使公司的资源更能集中在主业上，这就是第三方物流应运而 生的原因。 在我国，随着经济的快速发展，企业对第三方物流服务的需求越来越大，因而国 家各级政府都制定了一系列支持第三方物流行业发展的政策，第三方物流行业在我国 正处于迅速增长的黄金期。 本文在对第三方物流的含义、国内外发展的背景、现状、趋势以及企业竞争战略 理论等基本知识进行介绍的基础上，首先通过内部因素评价(IFE)矩阵、外因素评 的研究和分析，得出了企业A的优势与劣势，遇到的威胁与机会。然后根据分析的结 果，为使其能充分发挥优势，抓住机会，使自身能得到更好的发展，通过运用SOWT 分析法，为企业A选择制定了推进业务创新、完善信息管理、强化客户关系、优化资 源整合、加强成本控制、增强人力资源等六大发展战略。最后通过实施在实物流服务 的基础上拓展资金流、信息流服务；主动把物流服务融入客户企业内部管理；塑造良 好的品牌形象；形成以客户为中心的服务理念；建立公司会员制度；优化运输线路、 仓储、装载卸载操作等一系列具体的措旌