《东滩顾问公司 咨询手记 养生度假旅游区的客群定位和集客策略》.pdfVIP

养生度假旅游区的客群定位和集客策略 东滩顾问 叶宜好 随着养生和旅游产业的兴起，养生度假旅游逐渐成为热门，养生度假旅游区 使游客在休闲度假的同时，享受到养生体验，达到健康的目的。那么，养生度假 旅游区的开发，面对的主要市场客群有哪些呢？用什么样的策略来集客呢？弄清 这两个问题有利于明确养生度假旅游的开发定位、业态布局等，有助于养生度假 旅游区集聚人气首期成功开发与保持活力保证后期持续运作。本文将从这两个方 面入手，做深入研究，为养生度假旅游区开发提供实操性强的兵法策略。 一、养生度假旅游区的客群定位 我们把养生度假旅游区的客群分为三类，分别是家庭客群、企业客群、旅游 客群，这三类客群能够比较全面的涵盖养生度假旅游地产的细分市场。 1、家庭客群 家庭客群分为养老客群和家庭休闲度假客群。一方面，随着我国老龄化进程 的加快与养老观念的转变，位于郊区及旅游度假区的养老地产迎来市场机遇，养 生度假区自然环境较好、配套设施齐全，能够提供全方位的健康养生服务，是开 发养老社区与老人颐养院的首选。其中，养老客群又分为本地老人养老和外地老 人分时养老，本地老人选择长期居住，外地老人多为候鸟式异地养老。另一方面， 随着家庭可支配收入提高