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第36章 项目综合管理表单 表36-1 项目利益相关方需求调查表 表36-2 项目利益相关方需求汇总表 表36-3 项目范围一览表 表36-4 项目资源数量需求表 表36-5 综合计划表格编制要点 表36-6 综合工作情况记录表 说 明 这一部分给出了为了使项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作中应用的一些表单。现代项目管理中的整体管理中对利益相关方的管理，以往的书籍中涉及较少， 本章给出了部分这方面的参考表单。 表36-1 项目利益相关方需求调查表 编号： 编号 利益相关方： 部门、负责人电话 需求 沟通情况 沟通结果 领导意见 经办人 时间 表36-2 项目利益相关方需求汇总表 编号： 编号 利益相关方 需 求 部门及负责人电话 沟通情况 沟通结果 经办人 备注 制表： 年 月 日 表36-3 项目范围一览表 项目名称： 项目编号： 日期： 项目经理： 项目负责人： 项目论证： 项目产品： 项目交付成果： 不包括的工作： 约束条件： 假设前提： 项目目标： 工期 预算 资源： 已有资源 需采购资源  项目主要风险： 组织风险 管理风险 技术风险 外部风险 表36-4 项目资源数量需求表 项目名称： 任务编号： 日期： 项目资源 项目联系人 资源需要量 需要时间 是否可获得 人员： 管理人员 监督人员 专家 技术人员 资金 原材料、器材 设备 工具 动力 技术、方法 环境 特殊服务： 开发和检索 文书工作 其他 36-5 综合计划表格编制要点 计划种类 说 明 编制要求要点 总体 项目范围、目标（交付成果功能、质量、进度、费用），环境、背景，总体部署，里程碑 总体计划与控制，条件、保证，关键点，协调关系，组织与项目经理、关键人员安排，资金筹措，利益相关方协调，项目级WBS计划分解 实施 包括工作细则、工作检查及相应措施等 主要说明应采取什么方法组织实施项目，研究如何利用最佳资源，用尽量少的资源获取最好的效益 人力资源 明确工作分解结构中各项任务应由何人来承担以及工作之间的相互关系 先自上而下然后再自下而上进行的顺序修改确定 设备采购 明确所需设备的名称，得到所需设备的时间，设备必需的设计、制造与验收时间，设备进货来源 需掌握有关采购物的信息，由采购部门负责人制定，项目经理检查所订计划是否能保证项目管理总目标的实现，尤其是工期目标能否按时实现 资源采购 明确所需物资的名称与数量，得到物资、技术资源需要的时间，物资的设计、制造与验收时间 要预先安排一个切实可行的物资、技术资源供应计划 变更控制 明确变更种类，包括进度变更、费用变更、合同变更、范围变更、人力资源变更等 主要规定处理变更的步骤、程序及确定变更的准则 绩效报告 明确进度控制，预测有关活动的发展进度 进度控制要确定所监督的工作何时调整，何人调整，收集和处理信息方式，如何检查工作进展情况和采取何种调整措施，要简明扼要地表达绩效报告计划，规定何人负责编写报告、向何人报告以及报告内容等 财务会计 主要是费用控制计划，实际费用与预算费用的比较，确定盈亏情况 规定需要何种预算细则，预算哪些费用，进行哪些比较，用何种方法收集和处理信息以及如何及时检查和采取补救措施 文件控制 主要包括原始的以及修订过的计划、全部文件、有关标准、项目目标文件、用户文件、绩效报告文件与项目文书 阐明文件的控制方式、各种细则，并负责建立与维护项目文件 应急计划 在明确工期和预算方面要留有余地，同时要有修订进度的准则、修订计划的准则和制订补充计划 主要规定何种情况才能实施应急计划 支持计划 包括软件支持、培训支持和行政支持计划 要收集尽可能多的信息，综合考虑，通盘研究 表36-6 综合工作情况记录表 工作名称 工作所属部门 从事本工作的人数