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企业在贯标过程中应注意的几个问题(论文资料).doc
企业在贯标过程中应注意的几个问题
领导要高度重视积极参与
在不同层次,各种场合,适时表明对贯标工作的态度以及贯标工
作在当前工作中所处的位置。
组建力量强大的贯标推行小组
抽调部分技术骨干及管理人员组成一支具有较强的领悟
力,熟知企业的各部门运作,掌握一定操作技能,了解
工艺过程,同时具有高度的责任心,竞业精神,积极向
上,充满活力的贯标推行小组,全面负责企业质量体系
文件编写,指导体系运作,组织内部审核的工作
中层领导起带头作用
各部门紧密配合,团结协助,参与文件的评审工作,
使体系既符合ISO9000标准要求,又能切合企业实际,
真正起到提高企业管理水平,规范员工行为,扩大产
品市场有,增强企业信誉的目的。
全员参与
各级人员积极响应,认真学习文件,理清思路,整理
文件对本部门本岗位的要求,真正做到全员参与,文
件中规定的全部做到,做到的均能留下证据。
配置必要设备
配备充足的资源如电脑、打印机、复印机等设备以配
合体系文件的编写工作。
注重实用与有效性贯标工作并不只是为了取证,更重的是为了提高企业的管理水平,保持和提高产品质量、提高企业的业绩,这样,贯标才具有真正的意义;贯标并不是一味迎合标准,更应注重实用性与管理的有效性。如此,我们的企业一定能在最短的时间内,以最快的速度完善管理水平,提高企业业绩。
企业在贯标工作中所存在的常见病
想不通
对ISO9000不理解、不接受、不执行。认为自己几十年
的经验比什么都好。
随心所欲
认为ISO9000是走过场,为了认证、过关、做样子,为
了证据,补充假数据,认为职责是写在书本上的,做的
可以随心所欲,缺乏严格的敬业精神。
检查与考核不得力
没有压力就没有动力,缺乏定期的检查、监督,必要的考核不执行,只会让好的制度高高挂起,落实不到实处。
对关健工序的管理不严
关健工序所要求的员工技能、操作规程、使用设备、执行工艺所需的环境,在赶工期等特殊时候,往往处于非受控。
对检验控制不得力
检验点不明确;
检验的抽样方法缺少;
检验手段与方法随意修改、简化;
检验所需检测设备老化,维修不得力。
员工素质参差不齐
大部分企业员工素质偏低,各层次对文件领会的程度
不一致,文件培训没有因人而异,导致运行过程“文不
对题”。
设备管理不到位
缺乏维护保养意识,对设备的使用无长效观念,设备
管理变相为设备抢修,维护人员变为“救火队员”。
生产工作环境杂乱
没有形成良好的素养,对脏乱的环境熟视无睹,得过
且过。
好人主义,滥施同情
没有足够的责任心,审核检查过程中不是以标准文件规定为原则,睁一只眼闭一只眼,生怕得罪人,听之任之。
冷嘲热讽,消极对抗
没有以正确的心态对待内部审核,认为审核人员过于认真,怀疑审核员是与自己过意不去。
企业在贯标过程中应注意的几个问题
领导要高度重视积极参与
在不同层次,各种场合,适时表明对贯标工作的态度以及贯标工
作在当前工作中所处的位置。
组建力量强大的贯标推行小组
抽调部分技术骨干及管理人员组成一支具有较强的领悟
力,熟知企业的各部门运作,掌握一定操作技能,了解
工艺过程,同时具有高度的责任心,竞业精神,积极向
上,充满活力的贯标推行小组,全面负责企业质量体系
文件编写,指导体系运作,组织内部审核的工作。
中层领导起带头作用
各部门紧密配合,团结协助,参与文件的评审工作,
使体系既符合ISO9000标准要求,又能切合企业实际,
真正起到提高企业管理水平,规范员工行为,扩大产
品市场有,增强企业信誉的目的。
全员参与
各级人员积极响应,认真学习文件,理清思路,整理
文件对本部门本岗位的要求,真正做到全员参与,文
件中规定的全部做到,做到的均能留下证据。
配置必要设备
配备充足的资源如电脑、打印机、复印机等设备以配
合体系文件的编写工作。
注重实用与有效性贯标工作并不只是为了取证,更重的是为了提高企业的管理水平,保持和提高产品质量、提高企业的业绩,这样,贯标才具有真正的意义;贯标并不是一味迎合标准,更应注重实用性与管理的有效性。如此,我们的企业一定能在最短的时间内,以最快的速度完善管理水平,提高企业业绩。
企业在贯标工作中所存在的常见病
想不通
对ISO9000不理解、不接受、不执行。认为自己几十年
的经验比什么都好。
随心所欲
认为ISO9000是走过场,为了认证、过关、做样子,为
了证据,补充假数据,认为职责是写在书本上的,做的
可以随心所欲,缺乏严格的敬业精神。
检查与考核不得力
没有压力就没有动力,缺乏定期的检查、监督,必要的考核不执行,只会让好的制度高高挂起,落实不到实处。
对关健工序的管理不严
关健工序所要求的员工
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