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工本一六组 - 副本
小组PPT分析完毕 谢谢! 国美经营战略综合分析 本一六组制作 国美简介 国美电器控股有限公司(港交所:0493)是在香港交易所上市的综合企业公司。公司在百慕大注册,创始人为黄光裕。现任董事会主席为张大中。1987年元月一日,国美电器在北京创立了第一家以经营各类家用电器为主仅不足一百平米的小店。 目前,国美电器已成为中国驰名商标,并已经发展成为中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。同时国美位居全球商业连锁22位。在北京、天津、上海、青岛、成都、重庆、西安、广州、深圳等国内160多个城市以及香港、澳门地区拥有直营店560余家,10多万名员工,成为国内外众多知名家电厂家在中国最大的经销商。在国家商务部公布的2004年中国连锁经营前30强 中,国美电器以238.8亿元位列第二,并再次蝉联家电连锁第一名;在国家商务部公布的2005年中国连锁经营前30强中,国美电器以498.4亿元位列第二,并再次蝉联家电连锁第一名,继续领跑中国家电零售业。2004年底,国美电器基本完成在中国大陆地区的一级市场的网络建设,同时扩展到较为富裕的二、三级市场,并制定了2008年实现销售额1200亿元的目标。 2003年11月国美电器在香港设立分部,目前已成功发展到七家分店,迈出了开拓海外市场探索性的第一步,同时预示国美电器最终将进入国际市场。2004年6月国美电器在香港成功上市。在“2004百富人气榜暨品牌影响力”评选中,国美电器位居品牌影响力企业第二名。 该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第五十三,2007年度 中国企业500强排名中名列第三十七。2008年,在世界品牌价值实验室编制的“中国购买者满意度第一品牌”中排名第5位。 2011年,开始扩张提速,计划新开400家左右门店。 2011年9月,《福布斯》公布2011年亚洲上市企业50强榜单,国美电器位列第14位,成为亚洲唯一入选的家电零售品牌。[1] 国美外部环境分析 1.一般宏观环境分析 (1)政治环境:总起来就是一句话,国家给与很大支持 (2)经济环境与社会文化环境:隋开改革开放人们生活水平的提高人们越来越注重消费,国美的购买力必定会有很强劲的前进势头。 2.产业竞争环境分析 (1) 消费者一般不具有讨价还价的能力,而且随着市场经济的完善,政府会要求经营者不得虚构原价,不得虚构降价原因和制造虚假优惠折价,并且应该按规定使用降价标价签 (2)购买者讨价还价的能力 渠道制胜,国美的门店、物流、售后、客服体系网络化 覆盖广,任何一家家电企业都难以自己做到这点。就只有专业化卖场能做到,如果一家供应商不进像国美这样的专业化大卖场,其余的供应商会抢着进。由此,在与供应商讨价还价的能力上,国美是占优势的 (3)产业内的竞争分析 国美、苏宁一直是中国家电连锁的巨头,一直在销售份额上不断攀升,根数据显示,但近年来众多外资家电卖场纷纷进入中国市场,国美苏宁争霸局面面临破解。整个大陆市场将会是几大巨头共同分割市场的局面,例如苏宁、百思买,山田电机等,竞争烈度会增加。 国美内部环境分析 1.企业的资源与能力(1)人力资源分析 国美有着一支非常优秀的营销队伍,在国美独特的经营模式下,国美强大的营销团队不仅是国美最重要的人力资源,更是国美能够创造商业奇迹的重要保证。国美在打造强有力的营销队伍时,再配合其独特的管理模式,不仅为国美的腾飞创造了基础,更成为国美不断发展壮大的企业资源。 (2)国美的企业文化 国美在十几年的发展中经历了从成长到腾飞的历程,企业文化建设成为企业发展的强大内在驱动力。国美企业文化可以总结为以下几点:敢为人先,贡献社会;重诺守信,诚信为本;以德为本,立德立人;任人唯贤,人员本土化; 树立品牌,注重形象。正是这样一种企业文化使得国美上下员工能更加团结起来,更加富于战斗力,更加能为国美创造更多的价值。 2.企业核心竞争力 小组认为是其薄利多销的营销政策和其强大的营销渠道形成的营销体系。 国美使命——成就品质生活 :“成就品质生活”是国美的神圣使命,是国美存在的根本价值,是国美所有经营管理活动的宗旨。国美 自成立之初 就本着“薄利多销,服务当先”的经营理念,依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,引领家电消费潮流,为消费者提供个性化、多样化的服务,国美品牌日益得到广大消费者的青睐。另外国美为自己量身打造了一套经营理念使企业利益高于一切? 敬业感恩 诚信正直 知行合一 立规兴业 追求卓越 成为全体员工的信仰,一直指导者这个庞然大物不断前进。 国美愿景? ——?2015年前成为备受尊重的世界家电零售行业第一 Swot分析 优势 国美的优势
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