主题公园国内游客感知与游后行为研究——以开封市清明上河园为例.pdf

一种现代人造休闲娱乐景区。其次，基于内容分析法识别出的主题公园具有的识 别标准，对开封清明上河园进行了逐项检验，得出其符合主题公园的概念。 第四、五章两章，主题公园国内游客感知和游后行为关系模型和评估尺度的 生成。本文针对国内游客感知和游后行为研究尺度和衡量指标混乱，对研究方法 和评估尺度缺乏信度和效度检验的现象，通过对国内著名的主题公园和游客感知 和行为研究专家的问卷调查以及对清明上河园的实证研究，运用因子分析、项目 总体相关分析、可靠性检验、区别有效性检验等统计分析方法，建立了我国国内 游客感知和游后行为之间的关系模型和评估尺度，该尺度包括游客期望、感知、 感知价值、满意、态度、游后行为6个维度65个选项。实证检验表明，可用该评 估尺度对主题公园国内游客感知和游后行为进行测度。 第六章，主题公园国内游客感知和游后行为模型的检验。首先从清明上河园 游客期望感知维度错位分析、期望和感知实绩比较、游客I—P分析三方面论述了 清明上河园游客期望一感知特征差异。其次，以第五章生成的主题公园游客感知 和游后行为的评估尺度为依据，提出了清明上河园游客期望、游客感知、游客感 知价值、游客满意、游客态度和游客游后行为各维度变量之间的假设关系，并对 各维度变量之间的关系进行了检验。最后，论述了游客的社会人口统计学特征对 清明上河园游客期望与游客感知