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“一页纸”报告速成教材 目 录 一、什么是“一页纸”报告？ 二、“一页纸”报告的编写原则与步骤 （一）编写原则 （二）编写步骤 三、“一页纸”报告的主要类型与通用格式 （一）提案型 （二）计划进展状况型 （三）信息传达型 （四）解决问题型 四、“一页纸”报告其他编制注意事项（附加） Ⅰ、写报告时的注意事项 Ⅱ、发言时的注意事项 A3是一种标准化的思维方式，而非某种书写技巧 一、什么是“一页纸”报告？ 所谓一页纸报告，即指将报告的内容浓缩于一页纸内，所有报告的内容呈现与一张A3纸中（A3国际标准纸张的尺寸），又称“单页报告”或“A3报告”。 过滤、提炼你的思想，使其浓缩在一页纸上、管理者阅读这页纸后，他们就能了解问题的来龙去脉——这就是精益的本质。 A3是一种标准化的思维方式，而非某种书写技巧。 一页长，迫使演示者对他/她想展示的信息进行“挑剔”或做成”精品”，纸上每一空间都具有价值。 按逻辑的流程把所有相关信息浓缩到单独的一张纸上，以便快速评审。 一种包括所有需要信息的沟通工具：在特定的提议上做出决定 、在特定的问题做出决定、对一个明确的目标的执行情况进行沟通、对一个更大目标的要点进行沟通。 （返回目录） 二、“一页纸”报告的编写原则与步骤 （一）编写原则 报告格式简化、模板化、表格式，栏目设计科学、有逻辑。 1、为掌握整个局势而规划时间； a、在宽泛的范围内考虑信息来源。 b、依据事实而不是观点来书写报告。 c、考虑长期的影响 2、确定你需要那种A3报告，为你的读者着想，考虑他们的需要和对问题背景的了解。 3、将报告与公司的价值观和哲学观联系起来。 4、使报告具有逻辑顺序。 5、惜墨如金，尽可能使用图表和可视化的方法来书写报告 6、具体一些，并且避免使用简写术语。 7、考虑每部分的可读性，为此来帮助你书写A3报告。 （二）编写步骤 1、按照报告的主题，选择一个故事模版 决定你的报告的目的： 你是希望得到允许来继续工作吗（提议型）? 你是试图解决问题吗（问题解决型）？ 你是对新的情况进展做一个汇报吗（更新情况型）？ 你是分享新信息吗（信息分享型）？ 2、根据报告的内容，分类进行罗列，清晰的列出几大部分 3、简化内容，达到清晰、简明 详细查看每一部分的信息并自我提问： 我能用更少的信息讲述吗？ 我们能用不同的方式展示信息以便更好地阐明观点吗（例如：表格、图表） 4、仔细检查每一步 退回一步,浏览整个报告： 有无拼写错误吗？ 是在讲述一个故事吗？ 是否简单明了？ 我是否得出结论？ 我的建议是什么？ 我是否达到了我的目的？ （返回目录） 三、“一页纸”报告的主要类型与通用格式 （一）提案型 用来提出一个方案或者新的设想。它不仅是一个建议，还必须包括一个清晰的执行计划、解决的问题及时间表。 结构： 举例： （二）计划进展状况型 用于说明正在进行中的项目状况，这类A3报告需要最近行动进展信息；项目的目标是什么？怎样与目标联系起来？实际开展状况与计划时间的对比如何？有些什么问题需要解决？今后的工作如何进行？ 结构： （三）信息传达型 目的在于传达信息，比如竞争对手或丰田内部的信息，信息A3的形式很自由，版面设计和表现方式等留给作者发挥。 结构： （四）解决问题型 公司没有满足计划、目标时。那么就一定存在某些问题。这种A3需要对计划—实施—检查—执行（PDCA）的整个过程进行沟通，这其中隐含的是丰田问题的解决方法，即使目标明确、当前状况的数据、对根本原因的详细分析、寻找对策以及衡量执行情况。后续跟踪必须包括验证对策行动的有效性、未来将采取的行动以及验证过程中吸取的教训等。 结构： 举例： （返回目录） 四、“一页纸”报告其他编制注意事项 （返回目录） Ⅰ、写报告时的注意事项 在写报告时首先应该知道的一点，就是要“站在对方的立场上”。对于这一点，做以下阐述： （1）读者并不具备初步知识： 读报告的人对于自己职场的状况，不具备初步知识的情况很多。 *注：对部门内的专业术语要增加易理解的补充说明。 （2）论点的论述要简明扼要： 什么东西是什么？如何做？像这样各部分在整体上的联系，即简明扼要地阐述论点是非常重要的。 *注：最好是先确定整体的骨架，然后再明确各部分着重写什么？ （3）写得太多会使人失去阅读的兴趣： 整张纸上如果密密麻麻地写满字，则不容易读出重点，因此使人变得失去兴趣。 *注：在书写数量上努力控制在读者能理解基础上的最小限度。 （4）一看就明白： 如果是写在一张A3纸上的报告，要求用眼看一分钟就可以明白它想说明的是什么。 *注：可对该部分重点文章或数字进行特写。 （一）关于全盘的布局 （1）决定大概的布局，然后给各部分分配空间。 *注：重要度高的部分要多给空间。 （2）