奕福网店策划书.docVIP

奕福茶叶网络营销策划书 一、网店的基本介绍 二、策划目的 三、机遇与问题 四、竞争分析及策略 五、推广与销售 六、售后服务  一．网店的基本介绍 奕福茶叶网店是一家专卖安溪铁观音的网店，该网店已签署了《消费者保障服务协议》，该店铺宝贝描述评分及发货速度评分与同行业相比高100%，服务态度评分比同行业相比高82.20%。该网店好评率100%，宝贝数量54，搜藏人气65。该网店本月单项宝贝销售最多为4笔，销量较少，其最新资讯没有及时更新，目前已是秋茶销售的季节，最新资讯是2011年春茶正式上市。奕福茶叶网店首页商品较多，比较杂乱。 该网店保证正宗口感、实惠，信誉极好，用心服务。 二、策划目的 本营销策划所要达到的目标就是将奕福茶叶的营运内容更好的展示给消费者，让网店的营业额有更大的提升。 三、机遇与问题 1、市场状况及市场前景： 茶叶就今的市场来讲，存在着诸多的问题： 茶叶的品种多而且杂，消费者无法叫好的判断茶叶的好坏和如何选择自己所需的茶叶，往往是人云亦云；具有茶叶销售能力的厂家市场份额不足，正规的茶叶销售厂家较少，因此所提供的茶叶品质也不从而知。 茶叶市场的网店相对来讲还是比较少的，我们店要想做大口碑是很重要的。 还有服务方面也不可少下功夫。 2、市场影响因素： 目前通过网店销售茶叶的店家相对较少，消费者