管理学作业二答案.docVIP

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管理学作业二答案

平时作业二: 一、单选选择题(每题2分共20分) 1.管理的三个层次构成了管理的( )。等级制最低熟练程度工作结果工资福利下列不属于脱产的管理开发方法的是( )。课堂培训讲座角色扮演在岗实习作为一个私人的、公司的计算机网络,其使用互联网产品和技术为组织内部提供多媒体应用服务的是( )。互联网局域网企业内部互联网教育网为了实现目标,使用资源和严格遵守组织政策的义务是( )。权力职权职责责任来自于职位的权力,代表着权力的合法使用的是( )。权力职权职责责任体现20世纪70年代管理学的发展特征的是( )。人际关系理论系统理论权变理论管理风格理论管理实践中,决策者做出决策的标准更多情况是( )。直觉决策最优决策完全合理决策满意决策根据管理方格图,对生产高度关心而对人很少关心的领导风格是( )。任务型乡村俱乐部型团队型贫乏型招聘决策做出后,就必须研究人力资源的( )。需求来源招聘成本供给来源发展规划成为好的沟通者的关键是学会( )。A时间B积极倾听C资源 D方向计划评审技术是一种实现控制的技术,它主要利用了( )。A预算B程序 C网络图D统计资料 运营计划或策略计划的计划类型是( )。长期计划短期计划未来计划中长期计划组织的基本目标或目标组被称为组织的( )。宗旨工资提供服务福利 对于正在接受服务的顾客的个人观察属于( )。前馈控制现场控制反馈控制直接观察 管理方格图的横轴与纵轴分别代表( )。 任务导向型和职工导向型主导型结构和以职工为中心关心型和主导结构对生产的关心度和对人的关心度能够用于鼓励创造性决策的技术工具主要有哪些?影响人们设计或选择组织结构类型的因素主要有哪些? 2、规模 组织的某些特征通常是与组织规模有关的。规模小的组织一般专业化(水平劳动分工)程度低、标准化程度低、集权程度高。而规模大的组织一般专业化程度高、标准化程度高、分权程度高。因此,随着组织规模的扩大,组织结构自然也要有相应的改变。 3、环境 企业的组织模式与外部环境特征之间存在着一定的关系。企业的组织系统可分为两种。机械系统的特征,是对职能分工有严格的描述、对岗位有精确细致的描述、权责分明、有完善的等级制度能使信息上传下达。有机系统的特征则是,有较少的对岗位的正式描述、更多地强调适应性和参与、较少的固定职权。在环境稳定的行业中,成功组织倾向于是机械系统型的;在环境变化快的行业中,成功的组织倾向于为有机系统型的。为了取得成功,在动态环境下的企业要采用相对灵活的结构,在稳定环境下的企业要采用相对固定的结构,环境的稳定性介乎于两个极端中间的企业,其组织结构也介于灵活和固定之间。在某种程度上,组织的最好的组织结构是视环境而定的。 三、论述 1. 论述泰罗创立的科学管理理论包括的主要原理 论述管理的五个基本职能及其主要含义

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