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职工安全教育培训从业人员处于企业生产第一线，直接从事设备的操作、维护和检修，直接接触危险、有害因素，既是企业安全规章制度最主要的执行者和安全措施最重要的实施者，也是发生各类生产安全事故最直接、最主要的受害者。员工安全素质的高低，直接反映着企业安全规章制度和安全技术措施的执行、落实程度和效果，影响着 HYPERLINK /default/article/dlsgal/ \t _blank 事故预防和控制工作的好坏。??????? 而企业安全生产教育和培训工作的效果，又直接决定着从业人员安全素质的高低。随着社会的发展、文明和进步，安全工作的地位在不断稳步攀升，安全第一、预防为主、综合治理的方针已经得到全社会各行各业人们的认可和重视,如何做好在业人员的安全教育和培训是一件关系企业生存、发展的大事。??????? 一、现状：??????? 反思公司各类 HYPERLINK /default/article/dlsgal/ \t _blank 事故发生的原因，均不是由于高深的技术难题引起，而绝大多数是由于从业人员安全知识的缺乏，安全意识淡薄，自我保护能力差，以及违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的“三违”现象普遍存在等人为因素造成的“低级错误”，在具体工作中表现为：??????? ☆ 经验心理：凭工作经验，不按规章制度、 HYPERLINK /default/Soft/czgc/Index.html 操作规程及程序作业；对复杂疑难的新问题不作深层分析，一味依赖经验或习惯进行。??????? ☆ 侥幸心理：作业人员已经预见到作业的潜在危险，但还是盲目的相信自己的技术和能力，心怀侥幸。??????? ☆ 麻痹心理：安全生产形势相对稳定，容易思想松懈，忽视规程，掉以轻心，麻痹大意。??????? ☆ 马虎心理：工作中粗枝大叶，即便遇到连续或特殊作业注意力也未高度集中，依然我行我素，马虎应付。??????? ☆ 蛮干心理：只埋头干活，无视事前事中作业场所是否存在安全隐患，甚至对隐患熟视无睹而酿成 HYPERLINK /default/article/dlsgal/ \t _blank 事故。??????? ☆ 取巧心理：自以为是，投机取巧，违章违纪，冒险作业，无形埋下潜在安全隐患。??????? ☆ 逆反心理：认为“标准”太严，“措施”繁琐，“制度”太多，消极抵触，固执偏激，甚至反其道而行之，导致 HYPERLINK /default/article/dlsgal/ \t _blank 事故发生。??????? ☆ 发泄心理：遇到了不顺心或憋气的事，在工作中进行发泄，从而失去理智，造成不该发生的 HYPERLINK /default/article/dlsgal/ \t _blank 事故。??????? ☆ 从众心理——群体作业中产生的一种心理反映，?e人违章我也违章，随大流的心态；??????? ☆ 厌倦心理——长期处于单调、脏、重、累作业环境中，表现出对工作不感兴趣、缺乏热情和积极性，责任心减弱，判断能力和反应能力随之降低。??????? 通过对 HYPERLINK /default/article/dlsgal/ \t _blank 事故责任人心理因素的分析和探讨，可以归纳影响安全行为的八种情绪：??????? ☆ 低沉：因家庭生活所迫，工作不如愿，或婚姻遇到阻力，或与周围人发生矛盾，情绪低沉不快，思想难以集中，心态难以平静。??????? ☆ 兴奋：逢年过节，亲朋相聚，或家有喜事，受到表彰，往往会情绪兴奋，忘乎所以。??????? ☆ 紧张：因刚上班不久，或刚发生 HYPERLINK /default/article/dlsgal/ \t _blank 事故或受到批评，甚至遇到惊吓，往往心理紧张而造成工作失误。??????? ☆ 好奇：好就是好险，总想表现自己胆大、勇敢；奇就是猎奇，对新东西总想看一看、摸一摸，因无知好奇而容易出事。??????? ☆ 急躁：有一鼓气的冲动，想一口气干完活，往往因心里急躁而顾此失彼。??????? ☆ 抵触：因遇到了自己不愿干的事，或是对某个人和某件事有不满情绪，或是感到不被别人重视，勉强应对，消极抵触，缺乏工作主动性。??????? ☆ 厌倦：富于幻想，喜新厌旧，一门心思欲惊天动地、想成就大业，面对琐碎、平凡、单调、重复的工作，久而生厌，厌而生烦，烦而生躁，躁而生误。??????? ☆ 自大：自以为是，骄傲自满，总以为自己了不起，比别人精明强干，不相信 HYPERLINK /default/article/dlsgal/ \t _blank 事故会降临到自己身上，无视规章制度和 HYPERLINK