面试基本应对策略及技巧(荐)(论文资料).docVIP

面试基本应对策略 基本应对策略是一种宏观上的策略，贯穿于整个面试过程中，大体适用于各类面试，是考生取得面试成功的必备要件，它主要包括以下八个方面： 一、快速融入考场环境 洪玲是某学校高三的一名学生，她的学习状况让周边人都能感受到一个明显的特征：平日里学得很不错，同学们一有问题就去请教她，但每次考试的结果总让人不可思议。老师几经询问后才得知：每次考试时，一进考场，她就感到极不舒服，因为她的周边全是陌生的东西、陌生的人，与平时自己熟悉的环境相差很大，尤其是平常态度和蔼的老师满脸严肃，结果紧张之感油然而生……开始还不太重，而愈往后，情况愈严重，只要一想到考场她就会不舒服，所以无论平常学得多好，她的考试成绩总是难尽人意。 洪玲的心里素质应该说比较差，对环境的依赖性强，一旦遇到环境突变，就易举止失当，进退失据，使自己的能力不能完全发挥。在考生中，这种情况虽不普遍，但还是有相当数量的。 “天时、地利、人和”是传统观念中成事的必备条件，其中“地利”就包括了环境因素的重要性。人类活动必处于一定的空间维度之上，环境对人的影响也就在所难免，而这一影响主要是对人的心理、情绪的影响。通常情况下，良好的环境有利于人的主观能动性发挥，有利于人的情绪稳定、心情愉悦，而恶劣的环境则会使人脾气暴躁、心情抑郁，从而影响到人的思维活跃。此外，环境的变化也会对人的心境产生影响，因为人在某一种环境下生存时间越长，对该环境的依赖性也越强。当环境突然改变时，人的“惰性”会使自身努力回归到过去的环境中去，当这种努力失败时，紧张、焦虑、烦躁的情绪就可能产生。 在面试过程中，由于考官自身素质的差异、对面试认识的差异或者出于某种特殊的目的，所营造出的面试环境是千差万别的，有些面试环境正规、优良，而有些却随便、散漫，再加上面试者往往由一个熟悉的环境突然进入到面试场所，存在环境突变的情况，这些原因都可能导致对考生心理素质的先期考查。 一般地，心理素质越好，对环境的适应能力越强；心理素质越差，对环境的适应能力越弱。能否尽快地适应环境，事实上是对面试考生的第一步考验。普遍地讲，对环境适应最好的办法就是忘却，我们只需要认定一个目标，即我是来参加考试的，环境仅仅是个工具，我不会受没生命东西的控制。如此进行心理暗示，环境不良或环境变化所带来的负面影响会有所减轻。当然，也可以进行其他类型的暗示，如：不就是地方差点吗？我是强者，任何环境都不会对我的才智造成影响的；我虽受影响，但别人所受的影响比我更大…… 总之，一句话，能让自己忘记环境、忽略环境的办法就是好办法。 还有一些人容易陷入想当然的尴尬境地，例如，某面试环境非常差，办公室狭小、脏乱，考官一边抽烟一边和旁边人聊天、电话铃声吵个不停、不断有人走来走去。一些考生见此情景，很可能会想：这么糟糕的工作环境，我到底要不要来上班？或者想：他们如此待我，是不是对我有意见……诸如此类，考生一旦这样想，注意力就难以集中，实际面试开始后，自然无法发挥自己的聪明才智。其实，这样的环境并不是表明考官对你有某种意见或倾向，也并不能表明该单位的实际工作效果和成绩，考生的想法只是想当然的猜测，意即还没有开始面试，考生已经自己击败了自己。最妥善的做法应当是泰然自若，“我自岿然不动，何惧风雨来袭？”如能真正做到身处惊涛骇浪却“胜似闲庭信步”，才是真正意志力坚定的合格人才。 二、随时保证彬彬有礼 张新瑞从县城的一所普通中学考入名牌大学，又经刻苦努力，几经周折终于获得赴美留学的资格。在进入美国耶鲁大学的第一天，一位法藉同学和他一块到餐馆吃饭，小张暗自庆幸在国内时曾仔细学习了吃西餐的方法，今天可以派上用场了。晚饭吃得很愉快，但他发现一个问题：每当侍者为他拿过饮料、纸巾或其他东西时，他的同学总是很怪地看他一眼，这让他百思不得其解。在快吃完的时候，他的同学小心翼翼地对他说：“非常抱歉，但我还是想知道，你对那位小姐的服务不满意吗？”小张一脸惊呀，“没有啊！她服务得很好！”，“那你为什么不对她说‘谢谢’呢？”小张脸刷地红了，原来每当服务员为他服务时，他总是点点头，而从未开口说过“谢谢”。 小张可以说是无心之失，他可能没有养成说“谢谢”的习惯，在他看来点点头就意味着认可、满意，但对经常把“谢谢”挂在嘴边的西方人来说，他的表现就异乎寻常了。 随时随地礼貌待人，始终保持一种温文尔雅、谦恭有礼的风度不仅是个人修养的体现，更是文化与文明程度的表达。礼貌待人不能是一种被迫的、无奈的举动，而应是发自内心的、真诚的、习惯性的做法，从一个人说“谢谢”、“对不起”、“不好意思”等词语的频率就可以大致判断出该人的礼貌程度。中外关于礼貌的观念可能在具体细节上不太相同，例如：中国人对自己关系亲密的人就不会很客气，西方则无论关系远近都一样对待；中国人除非恋人、夫妻或父母、孩子间会亲吻对方，其他人均不会这么表示礼貌，而