说服他人的技巧.pptVIP

开场白 大家好，我是二组的xxx。 明确概念 说服：是在一定情境中，个人或群体运用一定的战略战术，通过信息符号的传递，以非暴力手段去影响他人的观念、行动，从而达到预期目的一种交际表达形式。 引子 我们都知道，在人际交往过程中，良好的当众表达能力往往能够使人际关系变得融洽。而在表达的过程中，也就不可避免地会遇到双方观点不同的情景，如果处理不好，往往会给人际关系造成直接或间接的伤害，因此说服技巧和处世应变能力就成了维系人际关系的重要因素。我们总结了在日常生活中可能会运用到的一些说服技巧，它们将会帮助你消除尴尬，避免人际交往过程中因观点不一所造成的麻烦。 说服他人的技巧 内容概要 1.站在对方的立场 2.通过赞扬调动热情 3.以真心打动别人 4.忍一时风平浪静 5.共同意识的作用 6.说服时的语言艺术 7.自责的作用　 8.顾全别人的面子 1.站在对方的立场[陈贵婷] 　　在彼此观点存在分歧的时候，你也许曾试图通过说服来解决问题，结果却往往发现遇到了前所未有的困难。其实，导致说服不能生效的原因并不是我们没把道理讲清楚，而是由于劝说者与被劝说者固执地踞守在各自的立场之上，不替对方着想。如果换个位置，被劝说者也许就不会“拒绝”劝说者，劝说和沟通就会容易多了 2.通过赞扬调动热情 　　其实，每个人的内心都有自己渴望的“评价”，希望别人能够了解，并给予赞美，所以适时地给予同伴鼓励与赞扬