影响80后网上购买意愿的因素分析——关于六维消费体验的角度.docVIP

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2016-09-25 发布于安徽
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影响80后网上购买意愿的因素分析——关于六维消费体验的角度.doc

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重庆大学硕士学位论文英文摘要ABSTRACTWiththedevelopmentofelectroniccommerce,onlineshoppinghasgraduallyacceptedbyconsumers,whiletheauthorityofouronlineshoppers,accordingtotheageofmostconcentratedbetween18and30,andincomemainlybetween1000and3,000yuan,mostofthenarewhite-collarenterprisesandstudents.Asthepost-1980arethemaingroupsofonlineshopping,studywhichfactoraffectstheconsumeronlinepurchaseintentionofthepost-1980willhaveimportantsignificanceinreality.Thisarticlestudiedthepost-1980,atrialexperiencefromtheperspectiveofconsumeronlinepurchaseintentionafterimpactofthepost-1980factors,thispaperhasacertainsignificanceintheoryandreality.Basedonalotofreading,theinfluenceofthepost-1980factorsabouttheonlinepurchasewillexperiencefromtheconsumerperspectiveintopriceexperience,productexperience,theriskexperience,serviceexperience,environmentalexperienceandemotionalexperience.Inthispaper,EmpiricalAnalysisoftherelationshipbetweenthesixdimensionsofconsumptionexperienceandpurchaseintentionsweresupported.253sampleswerecollectedthroughthequestionnairesurveyandstatisticalanalysistotesttheoreticalmodels.Questionnairemainlycontainedthreeparts：basicinformationofconsumers,theperceptionoftheconsumerstothevariousdimensionsofconsumptionexperience,purchaseintention.UsingstatisticalanalysissoftwareSPSS16.0ForWindows,theuseofreliabilityanalysis,factoranalysis,correlationanalysis,singlefactoranalysisofvariance,chi-squaretestandotherstatisticalanalysistools,statisticalanalysisofthedata,resultsshowthatthesixassumptionsofthesixdimensionsofconsumptionexperiencetopurchaseintentionissupported,theconsumercharacteristicvariablesofsixdimensionsofconsumerexperienceandpurchaseintentionsoftheunderlyingassumptionsarepartiallysubstantiated.Keywords：Thepost-1980,Consumptionexperience,Purchaseintention,II重庆大学硕士学位论文1绪论1绪论1.1问题的提出根据中国互联网信息中心(CNNIC)发布的《2009年中国网络购物市场研究报告》，截至到2009年6月，我国通过网络购物的用户规模达到8788万，相比2008年同期增加了2459万人，年增长率为38.9%。2009年上半年我国通过网络购物的消费总金额达到1195.2亿元，而网民通过C2C网站购买的商品的总金额占我国通过网络购买的商品的总金额的89%。在所有通过网络购物的品种中，通过网络购买服装家