人才梯队建设培训之管理基础精品管理人员能力提升培训讲义10怨.pdfVIP

梯队人才培训课程 三 个 石 匠 • 第一个石匠说“我在赚钱谋生 ”； 第二个石匠说“我是在做 全国最出色的石匠活儿 ”； 第三个石匠说“我在建 一座大教堂”。 为什么要学管理？ • 为什么要学管理？ • 管理工作的普遍性； • 对于渴望成为管理者的人来说，学习管理学可 以获得基础知识，有利于他们成为有效的管理 者； • 对于不打算从事管理的人来说，可使他们领悟 上司的行为方式和组织的内部运作方式。 什么是——管理？ • 管理： 管理就是指一个组织通过计划、 组织、领导、控制等工作，对组织所拥 有的资源（人、财、物、信息、时间等） 进行合理配置和有效使用，以实现组织 预定目标的过程。 管理的效率和效果 效率 (方式) 效果 (结果) 资源利用 目标达成 低浪费 高达成 管理努力实现: 低资源浪费 (高效率) 高目标达成 (高效果) 1-7 1-7 谁是管理者？ 谁是管理者？ • 管理者 他通过协调其他人的活动达到与 别人一起或者通过别人实现组织目标 的目的。 1-9 1-9 管理层级 • 基层管理者 ：管理非管理雇员所从事的工 作，这些工作是生产和提供组织的产品的 工作； • 中层管理者 ：所有处于基层和高层之间的 各个管理层次的管理者； • 高层管理者：管理中层管理者，承担着制 定广泛的组织决策、为整个组织制定计划 和目标的责任。 1-10 1-10 组 织 层 次 高层 管理者 中层 管理者 基层 管理者 非管理雇员 1-11 1-11 管理者角色分类？ 兄弟们，冲呀！ 群体领导 角色 王经理你说又 充当联络 有新的