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工业产品开发与营销 Industrial Product Development and Marketing 侯东亮 电子邮件：dl_hou@126.com 教材及参考书 教材： 王永贵编著，产品开发与管理 [M]，清华大学出版社，2007.6. 参考书： [1] 王永贵，贾鹤编著，产品开发与管理：案例 ·点评 ·分 析[M]，北京师范大学出版社，2008.9. [2] （加）库珀 著，青铜器软件公司 译，新产品开发流 程管理：以市场为驱动 （第3版）[M]，电子工业出版，2010.1. [3] 特罗特著，吴东，严琳译.创新管理与新产品开发 （第4 版，修订版）[M]. 中国市场出版社, 2012.1. [4] （美）沃德著，周健，赵克强译. 精益产品和流程开发 [M]. 机械工业出版社,2011.4. [5] 张汉鹏编著. 产品开发风险管理理论与方法[M]. 化学工 业出版社,2012.2. 2 第一讲 新产品开发与管理导论 1 新产品与新产品概述 2 新产品开发及新产品开发的战略作用 3 超强竞争及新产品开发所面临的挑战 4 产品更新换代与企业持续经营 3 1. 产品的相关概念 §1 产品的基本层次 述 概 品 产 新 与 品 产 新 五层次模型 潜在层次 附加层次 期望层次 基础层次 核心层次 [ ] 资料来源：根据美菲利普·科特勒著, 梅清豪译, 《营销管理(第11版)》(Marketing Management), 上海: 上海人民出版社, 2003: pp.454-455有关资料绘制 4 1. 产品的相关概念 §1 产品概念和三个基本要素 述 概 品 产 新 与 品 产 新  产品是企业用来引导和满足消费者需求 的可控因素。 有形产品和无形服务 产品三要素 （1）用于销售或租借的事物 （2）具有一些功能属性 （3）满足需要，为使用者带来某种或某些效