《产品基础知识培训》.pptVIP

语音问题 进行语音交流时有较大的杂音或回音 1.取消增益选项 2.如摄像头带麦克风，注意选择正确的声音输入 3.尽量在不发言时将定向话筒关掉可降低噪音。 4.尽量使用定向麦克风 5.长时间（长于8秒）的发言以便回音消除器的学习。 6.桌面终端尽量采用独立式声卡 视频问题 视频图象不连贯 查看带宽是否满足需求，通过其它办法查看网络是否存在网络延时、丢包的现象 调整图象大小（采用较小分辨率） 调整码流的大小（调大码流） 视频图象有抖动 查看显示设备的（电视机、投影仪）电源与视频会议终端的电源是否采用同一电源 五 服务器简介 服务器安装与配置 服务器的开发环境（Mysql+JDK+Tomcat） 服务器部署简单步骤 部署过程中遇到的常见问题 （端口被占用、已有Mysql 数据库或者JDK、后台无法登陆、JDK不允许升级） 服务器的开发环境 服务器部署简单步骤 1.安装服务器端软件； 2.授权； 3.新建组织、会议室、用户； 4.授权参与会议的用户 5.映射到外网。 服务器安装演示 部署过程中遇到的常见问题 端口被占用 已有Mysql 数据库或者JDK 后台无法登陆 JDK不允许升级 视频问题 无法采集本地图象 查看摄像头连接是否正确。 是否被其他程序占用。(桌面软件终端) 视频输入设备选择是否正确。 无法查看其他与会人员图象 查看其他与会人员图象是否被视频广播的方式 检查对方网络是否存在防火墙，查看防火墙端口是否打开 TCP：1089；UDP：1089，8080 注意事项 我们的产品自带回音消除功能,有时候和自带回音消除全向麦配合使用会出一些异常情况，可尝试关闭回音消除功能 如果您使用的是麦克风和音箱，建议您在使用中，别把麦克风对着音箱，否则会产生回音和啸叫，二者的距离最好稍远一点； 带宽要求：网络带宽：一般带宽要求：384K～1M、较好带宽要求：1M～10M 不要在会议软件安装电脑上使用迅雷，QQ旋风等下载软件； 注意事项 避免强光直射摄像头 显示设备选择信号源 音量调节 将视频会议终端声音输入调到60%左右，声音输出调到80%左右。 调音台声音效果调到最佳状态； 收音距离 使用时建议离麦克风20-30厘米左右，全向麦克风收音半径3~5米 设备使用环境 专业的会议用麦克风和音箱，适用大中型会议室 好视通 Mysql 5.1.47 Tomcat 5.5.25 JDK 1.5 深圳华视瑞通信息技术有限公司 * 视频会议系统是通过网络通信技术来实现的虚拟会议，使的在地理上分散的用户可以共聚一处，通过图形、声音等多种方式交流信息，支持人们远距离进行实时信息交流与共享、开展协同工作的应用系统。视频会议极大方便了协作成员之间真实、直观的交流，对于远程教学和会议有着举足轻重的作用。 视频会议能使人们更有效的进行交流，因为可视化的交流是最自然的交流方式。因此看比说更能加深人的理解与记忆，特别是当话题本身就是一个很形象的观点的时候。 一些视频会议系统同时允许几组不同地方的人参加同一个会议，有的只允许几个人在他们的桌面上讨论。无论什么样的系统，他们都能看到全方位的活动图像，清楚地听到别人所说的话，就像大家坐在一起开会一样。 * MCU:多点处理单元 .为用户提供群组会议、多组会议的连接服务。 1.检查各会场设备是否调试到最佳效果,设备的正确连接,系统的正确设定, 确保周边设备和视频会议软件所在电脑的良好兼容性; 2.确保会议网络的稳定性,检查网络环境是否达到视频会议的要求,视频 会议对上下行带宽是否达到视频会议的要求; 3.召开视频会议之前需适当提前通知下面各分会场，以便各分会场做 好准备，准时登录。 4.召开视频会议前，需将各会场的相应负责人（包括视频会议操作员 和网络负责人）联系方式准备好，最好是手机，以便各会场在召开 视频会议当中出现的问题及时联系上相应负责人和及时解决。 · 本文件为机密资料。 未经华视瑞通公司许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 产品使用培训手册 2011年05月 课程目标 ： 1.了解视频会议的基本知识; 2.了解基本操作步骤; 3.了解使用一般注意事项; 4. 如何才能召开一次成功的视频会议; 5. 了解系统常见问题解决方法; 一 视频会议的基本知识 视频会议系统就是为人们无法聚集到同一个地方进行会议的时候,提供一种高科技的通信、协作和决策的一种现