《如何做市场部经理》.docVIP

关于市场部的运作思路 　　一、市场部职责 　　宏观来说： 　　（一）市场部是营销决策部门信息提供者和参谋； 　　（二）是把产品、服务信息传达给目标顾客的企划者和执行者； 　　（三）是销售部的伙伴。可以说，市场部是企业的“大脑”或“领航员”，在变化莫测的市场上，为企业辨路、寻路、带路，对企业的自下而上与发展，起着至关重要的作用。 　　微观来说： 　　对于消费类企业来讲，市场部主要有以下职能： 　　1、制定产品推广策略 　　（1）制定产品线整体推广策略 　　（2）制定新品上市推广策略—宣传策略、渠道策略、价格策略 　　（3）制定产品清理策略 　　2、规划广告策略 　　（1）制订年度及各月和特定活动的广告计划 　　（2）门头、专柜等的设计和制作 　　3、规划促销策略 　　（1）针对经销商的促销办法 　　（2）针对本公司促销员的促销办法 　　（3）针对消费者的促销办法 　　4、公关宣传 　　研究制订提高本公司知名度的策略。包括运用广告、运用公关报道、规划CIS运用。 　　5、制订业务员、导购代表招聘、教育训练计划 　　6、增补修订“标准推销话语”方案。 　　二、市场经理的岗位职责 　　（一）广告宣传 　　1、参与组织并落实公司制订的广告计划、费用预算； 　　2、协调和指导经营部或办事处的广告、宣传、促销、公关等工作； 　　3、监管经营部或办事处销售VI系统的执行，并行使不符合CI标准的否决权，责成定期整改； 　　4、对公司广告及促销效果作评估； 　　（二）促销 　　公司促销计划的制订、实施及现场管理 　　（三）公关宣传 　　1、制定年度媒介宣传计划； 　　2、维护良好的媒体关系，定期举行媒体见面会； 　　3、协助产品推广和促销，制定相应的公关活动计划； 　　4、策划执行新品发布会。 　　（四）培训 　　调查公司培训需求，制订公司培训计划和预算，组织、落实和评估公司培训。 　　（五）市场管理 　　1、广告促销计划的制定、执行和检查； 　　2、宣传推广物料的制作、下发和管理； 　　3、公司各地市、各个层面广告活动的管理 　　三、市场部经理的主要活动 　　主要活动　　频率　　最终结果?　　协助收集市场信息，支持公司总经理制订销售及市场计划　　每年/每季　　公司年度销售及市场计划；新产品推广与监督?　　执行与当地媒介有关的广告活动，例如与广告公司协调　　日常　　当地广告活动?　　执行并管理现场促销活动　　日常　　当地促销活动?　　跟踪并评估当地广告和促销活动效果，并向公司总经理汇报　　日常　　广告促销活动报告，评估报告?　　向各办事处、经营部、直销员和客户收集市场信息，向公司总经理及片区经理反馈　　日常/每周报告　　市场信息报告?　　四、市场部业务及其流程 　　（一）营销计划流程 　　---------促销策略 　　在手机厂商方案的基础上与当地实际情况相结合作进一步调整 　　---------媒介策略 　　针对片区市场特点选择覆盖面较广的媒介，同时对公司的广告作切实可行的规划与细化 　　--------现场策略 　　产品以何种方式在当地市场上出现，从现场布置到相应的手段形式上要进行规划 　　（二）新产品推广流程 　　1、产品上市前，公司市场部对厂家的《新品上市通知》、《新品推广培训手册》、《新品销售培训手册》、《宣传品发放计划》等各项资料对新品进行剖析，深入了解新产品各个方面的性能与卖点。 　　2、产品上市阶段 　　（1）产品到达公司后，围绕新品上市的各个环节，公司市场部进行工作计划的实施； 　　（2）产品到达经销商手里后，公司对经销商进行新品推介、对直销员的培训，协助进行现场陈列的策划与实施； 　　（3）产品到达销售现场后，检查并落实宣传品到位、现场布展情况、直销员对新品理解情况，同时监督各种表格填报的落实； 　　（4）密切跟踪新品的上市表现，将出现的各种问题汇总，书面形式反馈公司。 　　3、产品成长期，公司进一步进行促销方案的准备、落实以及各项反馈表格的填报； 　　4、产品成熟期，对促销计划的落实进行监督指导，特别是对各经营部的执行情况进行监督； 　　5、产品衰退期，在接到下发的清库通知后，即根据促销指导方案制定相应的清库方案，将落实情况反馈公司。 　　五、市场部经理工作技巧 　　1、掌握情报当好帮手 　　（1）对于销售产品，许多人都有清晰的概念，那就是把产品销售出去，完成自己的销售任务。 　　（2）对公司整体的销售策略进行观察分析，对市场进行把握，包括市场份额、产品价格策略、促销策略、客户定位、细分的营销方案等。 　　（3）从公司的长期角度来分析自己工作的重点，就上述问题向公司负责， 进行市场研究，为其他部门和决策层提供方案和报告。 　　2、市场部是信息咨询部门????? 　　（1）对组织自身的情况进