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父亲和公司的最佳产品：小沃森 《小沃森自传》 书名：小沃森传 Father, Son Co.: My Life at IBM and Beyond 原著：（美）小托马斯•沃森Thomas J Watson Jr. 彼得•彼得 Peter Peter 原版日期：1990 翻译：梁卿 出版日期：2005 年1 月1 版1 次 出版社：中信出版社 书号：ISBN 7-5086-0269-2/F.829 定价：29 购买地点： 购买时间：2011 年5 月8 日 购价：15 阅读时间：2011 年8 月2 日至2011 年8 月14 日 读书笔记： 子与父 什么是父亲（老沃森）和公司（IBM ）的最佳产品？是他们共同的儿子，小沃森。 父子两代人的冲突 ，因时代不同，是不可避免的。每次争吵，分歧，弥合„其 实都是交流甚至是教育的潜移默化的一部分。幸运的是，因为有爱，这一切终 于都化于了无形。更令人唏嘘的，是小沃森掌管 IBM 后才发现，他遇到很多当 年父亲同样遇到的难题，而他的处理方法竟和父亲一样——而这些方法，曾是 他当年反对的„此时他真正理解了父亲，也懂得了因位置/角度不同、思考和处 理的方法自然会不同„我想这个时候，他更爱、更理解父亲和IBM 了„正所谓， 不养儿，不知父母恩啊。 同时我最关注的，是IBM 企业文化的发展史。老沃森创造性的将“企业文化”发 展成了企业核心竞争优势，并将其精炼成寥寥数语 （如：思考、观察、讨论、倾 听、阅读„充分考虑员工福利、不厌其烦让客户满意、不辞辛苦纠正错误„远 见、无私、爱、坚毅的性格、懂礼貌、真正的友谊、为人清白），小沃森则避免 了它的僵化并将其升级，使IBM 更强 （如“不断行动”）。但再好的制度，也挡不 住岁月。小沃森后，IBM 还是僵化+官僚了，后来的管理层/职业经理们只重业绩， 忽视或说没兴趣继续推进企业文化/精神的发展——或迷信或不敢，总之没能继 续将它们升级，使IBM 差点崩溃——直到郭士纳改革了IBM 的企业文化使之与时 代相适应，才使IBM 获得重生。其实，郭是个“不断行动”者。这和小沃森没什 么两样。 制度是重要，但更重要的是人。因时代发展，一切制度都将由完美到不完美。 因此，“最好”的制度，必须是开放和与时俱进、有能力自我淘汰和升级、能培 养和发现能这么干的人„IBM 不振时仍有少数人，相信它有能力走出困境，大概 就是看到IBM 还有此能力吧。果然，IBM 董事会“发现”了郭士纳„ 从郭士纳 《谁说大象不能跳舞》、小沃森 《一个企业的信念》、《沃森传》到 《小 沃森自传》，IBM 历史，沃森家族历史，从小到大，从大到僵，从僵到重生„传 奇的历史 （创业、价值观、肉麻的企业歌、麦卡锡时代„），巨大的财富„详见 附件《IBM CEO 彭明盛谈百年基业：研发为重与时俱进》（研发不能丢下、要走 出过去的辉煌的羁绊要有一名有魅力的领导）。 书摘： 前言 第1章 捣蛋鬼汤米·沃森 小沃森家乡绰号“捣蛋鬼汤米沃森”。某次小沃森把臭鼬气味送入学校空调系统， 致全校停课。老沃森气的边追打他边骂“不用让我教训你！社会会教训你的，你 这只臭鼬。” 第2章 做旅行推销员起家的父亲 老沃森的顽强不屈、永远向前、善待员工（尽量不解雇、“经理是下属的帮手”、 真心对待员工，如 P67，1939 年参加世博会的满载 IBM 员工的火车出轨，老沃 森连夜去医院逐一探望„）、尊重客户„对小沃森影响颇大。老沃森更创造性的 将企业文化提升到了前所未有的地位。 第3 章 童年家庭生活——父母间伟大的爱 第4 章 自尊、尊敬、抑郁——长大成人的岁月 小沃森和老沃森必将属于不同时代的人，两人又同样的性格鲜明，这让两个人之 间矛盾不可避免。 第5 章 事业有成的父亲和面临困境的儿子 P31 哥伦比亚大学教授本杰明 伍德（Benjamin Wood）是大学入学考试标准化的 先驱，正在找一台可处理成千上万份成绩单的机器。老沃森无偿捐了一卡车设备， 伍德相信一切价值都能被量化，数字将在文明史中扮演越来越重要的角色——对 制表器制造商而言，这是天大的喜讯。让人啼笑皆非的是，伍德还得为成绩不佳 的小沃森写大学推荐信，但没起什么作用——和捐赠多少有点关系。 第6 章 初涉爱河 P37 老沃森和日后的美国罗斯福关系很深。如 1932 年公开表态支持与俄国建立 外交关系，获得亦有此意的罗斯福好感。 第7 章 纠正航向的小船 P43 1936 年12 月，老沃森给小沃森的一封重要的信： „„千万记住,生活并没有很多人说得那么复杂。你年龄越长,就越会明白成功 和幸福只取决于很少的几件事务。我把重要的资