基于知识模式的企业文本知识自动分类研究.pdfVIP

第29卷摇 第9期 情摇 报摇 杂摇 志 Vol.29摇 No.9 2010年9月 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 JOURNAL OF INTELLIGENCE摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 Sep.摇 2010 基于知识模式的企业文本知识自动分类研究* Research on Enterprise Text Knowledge Classification Based on Knowledge Schema 廖开际摇 叶东海摇 席运江 (华南理工大学工商管理学院摇 广州摇 510640) 摘摇 要摇 知识分类是企业实施知识管理要解决的重要问题,但当前已有的知识分类方法难以实现知识管理与企业 业务管理的有效集成。 基于知识模式的企业文本知识分类方法面向企业业务流程、角色以及组织机构等管理对象, 利用知识模式描述企业的文本知识和管理对象,先从文本知识中提取知识模式与元知识进行匹配,再将形成的企业 知识模式与管理对象的知识模式进行匹配,把匹配结果排序后就形成最终知识分类结果。 实验证明,这种方法具有 较高的实操性,分类的准确性也能满足实际应用的要求。 关键词摇 知识模式摇 文本摇 知识分类摇 模式匹配 中图分类号摇 TP311摇 摇 摇 摇 摇 摇 文献标识码摇 A摇 摇 摇 摇 摇 摇 文章编号摇 1002-1965(2010)09-0152-05 类系统,如2003年李钝在空间向量模型的基础上将文 0摇 引摇 言 本聚类和粗糙集理论的属性约简相结合,提出了一种 企业知识是企业创新的基石,在知识日渐丰富的 [4 ] 新的文本分类方法 ;2009年楚存坤等提出了基于模 今天,企业知识管理面临的问题不再是知识的缺乏,更 [5] 糊聚类技术的文献自动分类系统 。 但企业的文本知 多的是如何有效管理已有的知识。 因此,对企业知识 识分类在实际应用中还存在两个重要的问题需要解 合理分类,让企业用户能迅速准确地搜索定位知识是 决。 第一个是独立于语种的企业文本知识表达问题。 一个非常值得关注的问题。 根据目前企业知识管理实 要让机器去理解知识所表达的内容,就必须要有一种 际,企业所要处理的知识主要以文本的形式存在,管理 合适的表达模式能适合于处理大规模的文本,同时又 好文本知识,基本就能满足目前企业对知识管理的需 要能满足一定的精度要求。 第二个是分类标准数据集 求,因此本文主要关注显性知识中最重要的文本知识 问题。 依靠人工方式可以建立高质量的分类标准数据 的分类。 集,但是随着系统涉及学科领域的增多,大多数机构都 企业知识分类是一个非常复杂的信息处理任务, [6] 会面临人力和物力匾乏的困境 。 潜在语义标引和标 以知识分类中的文本分类来说,其涉及到信息检索、自 引词聚类等特征抽取方法虽然可以在一定程度上解决 然语言处理、计算语言学、机器学习、统计学和心理学 [1] 这个问题,但是其计算复杂度和效果却难以满足实用 等多个学科领