按照GBT19001及其ISO9001及其GBT50430转化_质量手册.doc

目 次 前 言 III 发布令 VI 质量手册 1 1 范围 1 1.1 总则 1 1.2 应用 1 2 规范性引用文件 2 3 术语和定义 2 3.1 术语 2 3.2 定义 4 4 质量管理体系 4 4.1 总要求 4 4.2 文件要求 6 4.3 相关文件 8 5 管理职责 8 5.1 管理承诺 8 5.2 以顾客为关注焦点 9 5.3 质量方针 10 5.4 策划 11 5.5 职责、权限与沟通 12 5.6 管理评审 14 5.7 相关文件 15 6 资源管理 15 6.1 资源提供 15 6.2 人力资源 16 6.3 基础设施 18 6.4 工作环境 19 6.5 相关文件 19 7 工程项目施工（产品实现） 20 7.1 工程项目施工（产品实现）的策划 20 7.2 投标及合同管理 21 7.3 设计和开发 23 7.4 采购与分包管理 23 7.5 工程项目施工（基建、改造、检修）和维修服务 27 7.6 监视和测量设备的控制（检测设备管理） 31 7.7 相关文件 32 8 测量、分析和改进 32 8.1 质量管理自查与评价 32 8.2 监视和测量 33 8.3 不合格品控制 36 8.4 质量信息管理（数据分析） 37 8.5 改进 37 8.6 相关文件 38 图1组织机构图 40 表1质量管理体系职能分配表 41 产品实现流程图 45