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基于排队论对写字楼电梯系统的模拟实现 摘要 针对高层写字楼一个典型早上高峰时间电梯的一些具体情况的分析，我们首先对于第1问利用进入大楼的人数服从泊松分布，利用软件随机模拟出80个服从泊松分布估计参数为11的随机数然后进行加和，再进行随机模拟分配，根据不同人要去楼层的概率随机模拟出相应的，从而求出电梯到达时间。模拟结果为实际坐上电梯的人数=839，最后用极大似然法检验估计的值，皮尔逊 检验拟合的方法及来验证模型具有可靠性。对于第2问我们建立排队论模型，根据电梯往返时间的表达式,通过用、、三个参数表示出到达率，得到和到达率的关系，最后求出乘客等待的平均时间为，根据电梯间隔第次的等待时间为，求出一个人在队中最长等待时间的公式，计算得出结果114.9180。在问题4中（平均运送时间）=（平均队中等待时间）+ （呆在电梯中的平均时间）=255.67。对于第3个问题每一个最长队长都将对应着一个相应的概率值，我们求出最长队长的期望值，以此来求出最长队长27人。因为运送时间包括排队时间及在电梯中的时间两部分，而这两个数据已在问题2，5的求解过程中已经求得，因此可求得平均运送时间值为。再依据最长队中等待与最长的乘电梯时间的概率分布计算最长运送时间的期望值为282.8760。根据问题2中求得的平均到达最高楼层和停靠次数,利用这两个值建立求解在电梯中的平均与最长时间的求解出问题5平均乘梯时间公式，将的和