贝亲婴儿用品-人力资源管理建议书.ppt

* * 目 录 项目思路、步骤和方法 项目团队和管理 对贝亲项目需求的理解 典型案例分析及关于柏明顿 咨询项目对贝亲的价值所在 选择柏明顿的理由 * * 项目组织 双方项目经理 贝亲 项目经理 柏明顿 项目经理 PMT后台支撑团队 专家团队、数据分析师、顾问师助理 贝亲项目组 项目干事 其它 PMT项目组 项目干事 双方项目领导委员会 贝亲 项目总监 柏明顿 项目总监 项目运作 * * 项目成功保障 高层支持：为顾问师提供意向明确的策略、方针；参与每次集中讨论；对讨论结果迅速决策； 资源保证：主要体现在对顾问师开放必要管理信息和财务数据，以及项目成员的参与时间； 成员参与：配合面谈、调查等，对个别讨论提出真实意见，不持抱“这是你们的事”的态度； 彻底执行：管理变革一定是建立的量变的基础之上的，而人力资源管理的变革更不可能一步到位，因而 在任何咨询策略中都不要能一次性解决所有的问题，但如果不执行，则不能解决任何问题的； 充分沟通：我们将确保我们与贝亲双方对项目的需求和目标有深入的了解，从而确保我们的项目建议 符合贝亲的项目目标。 高层支持 资源 保证 成员参与 彻底执行 充分沟通 项目成功关键 * * 项目质量控制体系 五级质量控制体系： 事前控制-沟通到位； 事中控制-及时总结； 分支控制-多次研究； 行为控制-售中调查； 事后控制-追踪落实； * * 项目实施辅导 任何伟大的管理大师所制订的优秀的策略，更多地是将策略和制订策略的工具传授给您，想要真正执行就必须依赖于实践！正如青苹果有着诱人的色表，而真正迎合口味的还是成熟的红苹果！ ——杜拉克 ◆柏明顿对所有咨询项目客户均保持有效的跟踪服务，即柏明顿“红苹果工程” ——立体式增值服务。 ◆柏明顿公司专门成立“客户服务事业部”，属国内咨询业首创，是”红苹果工程” 的具体执行者。 红苹果工程在柏明顿的具体咨询模块里非常出色，如： ◆薪酬管理 提交咨询方案后，柏明顿顾问师将会同“贝亲”的人力资源最高管理者套靠个人定薪，并在薪酬制度实 施的第一年协助“贝亲”进行年度普调工作和绩效调薪方案。 * * 项目售后服务 咨询项目很大一部份工作在于项目结束后的实施，因此，售后服务变得尤其重要。 ◆咨询项目完成并结清所有费用后一年内，第一季 度柏明顿顾问师每月回访一次“贝亲”，免费解 决相应问题，进行跟踪服务。 ◆第二季度至第四季度乙方顾问师每二个月回访一 次“贝亲”。回访期间除“贝亲”安排伙食 外不收任何费用。 ◆一年以后的任何时间将利用机会进行不定期回访 ，同时任何时候均可通过电子邮件、电话、传真 对客户的疑问提供答询。 * * * 机密 贝亲婴儿用品（上海）有限公司 人力资源管理咨询项目建议书 请勿翻印 * * 声 明 鉴于本建议书的出具是建立在并未掌握充分而必要的信息基础上，因此建议书中的所有建议仅是根据项目前期有限接触中所获悉的背景情况提出的一些思路，而非最终咨询建议。 本项目建议书知识产权归柏明顿管理咨询所有，含有柏明顿管理咨询专有及保密信息，除供客户用于评估本项目建议书的目的外，不可将本项目建议书或将本项目建议书的部分应用于、散发给、或透露给任何非评估公司。除非得到柏明顿管理咨询的书面许可，禁止将本项目建议书或将本项目建议书的部分应用于任何其它目的。 * * 培养一支队伍 学习一种方法 建立一套制度 本次咨询项目对贝亲的价值所在 帮助贝亲逐步建立一套基于具有国际视野且适合中国的、前瞻性的、对外有市场竞争力、对内具公平性的人力资源管理体系。该体系考虑到企业自身的发展变化，为未来人力资源管理体系的进一步完善预留接口。 通过本次咨询，将在以下四个方面获得价值 ...... 推动一种变革 一种系统进行人力资源管理设计的思路、原则、方法和工具。这套方法将转化为贝亲的无形资本在未来的人力资源管理工作中发挥作用。 贝亲的人力资源管理能力将再上一个更高的台阶。柏明顿将在项目的进行过程中充分地向贝亲传授知识，以利其培养出具有高水平的人力资源管理人才，贝亲的人力资源管理意识和水平将大幅提升。 建立现代人力资源管理体系尤其是管控体系和绩效激励体系对任何一家企业都是一个敏感区域，贝亲借助知名咨询公司的专业经验和公信力使人力资源管理工作更顺利进行。 * * 贝 亲 项 目 背 景 项目需求理解 之 分析的逻辑 绩效体系目的：检讨战略、执行战略、提升管理水平 绩效体系现状：只是主管评分，评分标准都是以工作姿态和能力评估标准，结果偏向主观 差距 理念方面 技术方