管制班组的应用.docVIP

管制班组在安全运行中的作用 [摘要]管制班组是管制单位的细胞组成，是保障空中交通管制的直接执行单位。细胞的运行是否正常直接决定了空中交通管制工作的质量。 [关键词]管制班组　安全运行 随着飞行流量的增大，设备的不断更新，空中交通管制工作也在发生变化。因此，如何最大、最佳发挥管制班组在安全运行中的作用，是管制中心面临的问题和挑战。塔台管制室在实际运行中不断研究提高班组运行质量的方法和手段，使班组充分发挥团队作用，从而使空中交通管制工作安全顺利的运行。下面，就塔台管制室班组如何在运行中发挥重要作用向各位领导、各位同事介绍，欢迎大家对我们的工作提出批评和建议。 一、发挥班组长在班组运行中的核心作用 班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是空管局中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。只有充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、产生“1+12”的效应，最终做到安全完成管制工作。班组长的作用主要体现在以下几个方面：(一)决策作用：班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。(二)桥梁作用：班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。(三)引导作用：班组长作为班组的领导，对于班组工作的方向、组内全体成员的向心力和凝聚力以及思想都有着重要的引导作用。(四)带头作用：班组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。 二、班组的内部团结协作 班组人员要相互学习，互通有无，取长补短。在工作中团结协作、相互配合，落实首问责任制、服务承诺制，工作不推诿，及时做好补缺、补位工作。科室内部团结和谐，上下级、同事之间相处融洽，相互尊重、相互理解、相互信赖、相互支持，形成友好宽松的工作环境，最大限度地发挥科室工作人员的聪明才智和工作热情。协调好内外关系，把工作的主动性与实效性统一起来，做到内强素质，外树形象，努力完成科室的各项任务。而做到团结协作就要做到以下几点：(一)整体素质好。(二)团队精神好。(三)民主管理好。(四)劳动纪律好。(五)服务质量好。 三、提高班组的执行力 (一)班组没有执行力的表现 1、有章不循、有矩不依。管制事业经过多年的运作，特别是在经历了11.13和5.18两次航空事故之后，塔台管制室更是积累了许多血与泪的经验和教训，形成了一整套完整的规章制度，指导着管制指挥的各项工作，规范着每个人的工作行为，起到了重要的作用。可以说，这些规章制度是每个管制员的护身符。虽然这些规程、制度和标准健全完善，但是有章不循、有矩不依的现象依然存在。 2、班组内部管理失控。班组管理包括安全管理、日常生产管理、后勤管理和民主管理等方面，共同组成了一个有机的统一体，而通常这些管理工作都是由班组长负责，交由班组成员执行。虽然这些都是一些基础工作，但是管理失控现象依然存在，例如：不按时做记录，不按检查单执行，工作环境杂乱不堪，这些都体现了班组内部管理失控。 3、班组缺乏凝聚力、向心力和竞争力。没有执行力的班组表现为人心涣散，纪律松弛，事不关己、高高挂起。 (二)班组没有执行力的原因 1、班组长思想麻木，没有干事业的激情，缺乏源动力。 2、班组长没有责任心，得过且过，对上级安排的工作视而不见或熟视无睹。班组的工作是一种长期的循规蹈矩的生产活动，本身较为枯燥乏味，再加之班组长没有责任心，工作中会经常出现马虎、凑合、不在乎和应付现象。 3、班组长及班组成员的流动性较差，造成了思想的守旧，以致抱残守缺的情况严重。 四、加强组员间非工作时间的交流。增进了解。 班组内部经常组织班组活动，比如通篮球、羽毛球、游泳、户外等。通过定期进行交流活动，促进工作时间的沟通顺畅，提高心理相容的水平和机会，不同年龄的管制员之间相互汲取有益的知识、经验，在工作时就能更好的理解彼此的决定。 五、注重现场运行。狠抓细节管理 塔台管制室自始至终将防止跑道入侵作为塔台日常工作的重中之重，就防止跑道入侵制订了一系列操作性很强的规章，制度及方法。 (一)使用设备、灯光及跑道状况提示牌，简单，明了，易行，对管制工作起到了极大的提醒和帮助作用。 (二)地面，塔台席位跑道状况提示板，便于指挥席位提高情景意识，起到双保险甚至三保险的作用。 (三)塔台席位启用夜间跑道提示单，鉴于夜班管制员容易疲劳，为防止麻痹大意，在夜间场务或灯光或有关部门上跑道作业的情况下，除使用提示牌，提示板外，还应将夜间跑道提示单覆盖于整个塔台席主班雷达屏幕上，起到抬眼即知的作用。 (四)在有关跑道等重要信息的传递交接过程中，严格执行。唱收复诵制，以口头明确表示“收到”并复诵所传递的内容为有效接受。 (五)制定岗前准备表。对塔台的岗前准备表内容也不断修