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利用各种追踪技术,通过物流管理平台提供完整的、及时的、可视的全过程供应链管理 第十一章 供应链管理 信息技术支撑体系 第一节 信息技术及其在供应链管理中的应用 第二节 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系 第三节 基于 Internet/ Intranet的供应链管理信息技 术支撑体系 第四节 电子商务与供应链管理 学习目标: 1.了解供应链中运用的各种信息技术; 2.说明信息技术在供应链管理中的作用; 3.描述基于EDI的供应链信息集成系统结构; 4.说明电子商务在供应链中的作用 国际标准化组织(ISO)对EDI的定义: 第二节 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系 将商业或行政事务处理,按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或信息数据格式,从计算机到计算机的数据传输”。 EDI是供应链企业信息集成的一种重要工具,一种在合作伙伴企业之间交互信息的有效技术手段,特别是在全球进行合作贸易时,它是在供应链中联接节点企业的商业应用系统的媒介。 一、EDI技术的含义 二、EDI的构成要素 三、EDI在SCM中的应用 供应链管理信息技术支撑体系 EDI应用的特定含义和条件: 第二节 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系 1)使用EDI 的是交易的双方,是企业间的文件传递,而不是同 一组织内的不同部门。 一、EDI技术的含义 供应链管理信息技术支撑体系 2)交易双方传递的文件是特定的格式,采用的是报文标准,现 在用的是联合国的UN / EDIFACT。 3)双方必须各自拥有自己的计算机(计算机管理信息系统)。 4)双方的计算机(计算机管理信息系统)能发送、接收并处理 符合约定标准的交易电文的数据信息。 5)双方的计算机之间有网络通信系统,信息传输则是通过该网 络通信系统实现的。 第二节 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系 1.数据标准 2. 软件·硬件 3. 通信网络 一、EDI技术的含义 二、EDI的构成要素 供应链管理信息技术支撑体系 EDI标准是由各企业、各地区代表共同制订的电子数据交换标准,可以使各组织之间的不同文件格式,通过共同的标准,获得彼此之间文件交换的目的。 第二节 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系 1.数据标准 2. 软件·硬件 3. 通信网络 一、EDI技术的含义 二、EDI的构成要素 供应链管理信息技术支撑体系 EDI软件具有将用户数据库系统中的信息译成标准格式,以供传输交换的能力。EDI软件主要由转换软件、翻译软件和通信软件三部分构成。 硬件: 计算机 调制解调器 电话线 第二节 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系 1.数据标准 2. 软件·硬件 3. 通信网络 一、EDI技术的含义 二、EDI的构成要素 供应链管理信息技术支撑体系 通信网络是实现EDI的手段。EDI通信方式有多种。 第二节 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系 1.数据标准 2. 软件·硬件 3. 通信网络 一、EDI技术的含义 二、EDI的构成要素 供应链管理信息技术支撑体系 方式一:直接连接 方式二:增值网络 VAN 方式三:基于Internet LAN Internet 优势 第二节 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系 1. 比传统封闭式的EDI节 省投资和运营成本 2. 参与形式多样化 3. 比传统EDI的接入灵活 方便,速度快 4. 比传统的EDI的时滞小 一、EDI技术的含义 二、EDI的构成要素 供应链管理信息技术支撑体系 VAN 方式二:增值网络 方式三:基于Internet LAN Internet 安全问题、网络运营的可靠性问题以及第三方认证问题 问题 第二节 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系 通过EDI,可以快速获得信息,提供更好的服务,减少纸面作业,更好地沟通和通信,提高生产率,降低成本,并且能为企业提供实质性的、战略性的好处,如改善运作、改善与客户间的关系、提高对客户的响应、缩短事务处理周期、减短订货周期、减少订货周期中的不确定性,增强企业的国际竞争能力等。 一、EDI技术的含义 二、EDI的构成要素 三、EDI在SCM中的应用 供应链管理信息技术支撑体系 第二节 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系 三、EDI在SCM中的应用 供应链管理信息技术支撑体系 (一)EDI的效益评价 具体而言,将EDI技术引入到供应链管理中来会带来如下效益: 1.可以大大缩短供应链各节点间业务运作时间。 2.由于差错率低,降低了资料出错的处理成本。 3.缩短业务处理时间,节省节点企业库存成本。 4.由于减少人工操作,节省节点企业人事费用。 5.节点企业贸易无纸化,降
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