《企业的成功与衰败》.pptVIP

企业的成功与衰败：两个故事及其启示 江胜蓝 浙江大学城市学院 1.问题的提出：激励、治理与管理能力 对于一个企业，无论其成功与失败，都可以从两个方面得到解释： 一是企业的激励机制——就是指如何克服由于“代理人行为”和“短期行为”所引起的企业成员不积极不努力（或者说生产性努力不足、分配性努力有余）和滥用职权（职位寻租）的问题。 生产性努力：努力做大蛋糕 分配性努力：努力分多蛋糕 所谓激励（治理），用我们的日常语言来说，就是指“调动积极性”，这种积极性的发挥，不仅可以使参与者得以追求个人利益的实现，同时也达到社会目标或机制设计者所要达到的目标。 比如我请了一位保姆帮我带小孩。用经济学术语说，“我”就是委托人，保姆就是代理人。保姆对委托人的小孩看管得好坏，既取决于保姆的责任心与工作努力程度，也取决于小孩自身听不听话、好不好看管。当这两种因素对委托人来说无法完全区分时（比如说小孩生病是保姆看管不周还是小孩本身的体质问题），就会产生代理人的“败德行为”，如偷懒、工作不负责、粗心大意等，这就产生了信息经济学中的所谓“委托人-----代理人问题”。这在本质上又是一个信息不对称问题。 激励机制举例：在以色列，人们流传着所罗门国王许多充满智慧的传说。其中一例是说所罗门如何设计激励机制来解决两个妇女争夺小孩的故事：有两个妇女到国王所罗门那里打官司，都争辩说一个男孩是自己的儿子。尽管两个妇女自己知道谁是小孩的真正母亲，但国王不知谁在说谎。为了把小孩判给他的真正母亲，国王只好当众吩咐：给我拿一把剑来，把这孩子分成两半，一人一半好了。听到国王的命令，甲妇女同意这个判决，乙妇女则赶忙说：“把孩子给他吧，千万不要杀了他。”于是国王将孩子判给了孩子的亲妈乙妇女。 考试及格制度：60分/20分/90分三种制度 激励机制的核心 委托人为达到自己的目标，用什么办法才能使代理人达到其自身目标实现的同时，又能使委托人的目标也得以实现呢？这就是激励机制的“设计”或治理结构问题。通俗地说，激励机制设计的核心就是“我怎样使某人为我做某事，并能使我满意”。 激励机制设计： 如果代理人对委托人有高度的忠诚与责任心及工作积极性——假设每个人都是雷峰，不会作出任何偷懒的“败德行为”，激励机制就是一个不必要的问题。一般来说，机制设计要涉及两个问题：一是信息问题。委托人要弄清代理人行为努力的真实信息，成本将是很高的。因此机制设计要力争减低信息成本。二是激励，一方面要使代理人愿意工作（称为参与约束）；另一方面使代理人明白，让委托人越满意的同时，自己也能越能获得最大收益（称为激励相容）。 机制设计应尽量减少监督费用与激励代价。 二是经理层的管理能力，要解决的主要问题是由于领导班子的管理能力与环境要求不对称，并由此因思想方法错位所引起的决策失误问题。 上述两个方面，前者是利益和动机问题，后者主要是认识和能力问题。企业治理机制的设置也一样，除了考虑“不积极”问题以外，还必须解决“不称职”问题。 本文打算讲两个故事： 一个涉及激励机制问题； 另一个涉及管理能力问题。 目的在于试图通过两个故事讲清一个简单的道理：一个好的“激励——约束机制”十分重要，但一个好的激励机制并不能代替一个好的董事会，有远见的企业家和投资者应当重视董事会建设，“信息——决策机制”同样重要。 2.故事之一：两个企业的不同命运 2.1 故事说明：长青水果场与温氏食品集团 位于广东廉江县的长青水果场，前身是县属知青农场。80年代中期冲破地区、行业和所有制的界限，实行农场与农民的联，实现不同所有制和不同生产要素的流动和互补，发展优稀水果红橙生产。到1988年低，仅５年时间规模由原来340亩红橙发展到136万株折合3万亩左右。拥有固定资产近6600万元。进场联营农民遍及6个乡镇166条自然村5500多户7500多个劳动力。 生产的红橙最高年销售量达到1400万公斤，产值5000多万元。产品被列为国宴佳果，远销海内外。 然而好景不长，1992年农场负债达6400万元，与农民联营的合作组织也随之解体。 位于广东新兴县的温氏食品集团有限公司，其前身是竹勒镇的一个民办鸡场。1983年开始，鸡场与农民实行了以场带户、场户联合的经营方式。经过10多年发展，已由最初一个小型鸡场发展为一个集农、工、科、贸于一体的企业集团。公司内部实行股份合作制，对外提供种苗、饲料、药物、技术咨询及购销服务。至1999年已拥有19家企业，近1000名职工，一亿多元自有资产；已固定挂钩联营农户7500多户。目前温氏集团已在广东省内及省外建立了多个家禽公司或种鸡基地，规模不断扩展，发展前景广阔。 2.2 激励制度及其经济绩效差异 2.2.1 制度结构差异 不同的制度安排，隐含着不同的激励与约束机制，诱导着不同的经济行为，从而导致经济组织的不同绩效。制度安排所包含的