企业理性战略决策影响因素的实证分析.pptVIP

唐玄奘西天取经，西天为何方？ 取何经？ 企业理性战略决策影响因素的实证分析《财经科学》（中文核心期刊）2010年第 5期 论文结构 内容摘要 关键词 一、文献回顾 二、研究过程 三、实证结果 四、结论与建议 内容摘要 关键词 本研究基于面向342 位中国企业管理者的问卷调查, 经由统计分析发现:企业高层管理者有着单一主导决策风格, 其中概念型风格显著正向影响战略决策理性,指令型风格显著负向影响战略决策理性; 企业高管对经营环境有着高不确定性认知,显著正向战略决策理性; 我国企业文化整体上呈现为效率型, 但强正向影响战略决策理性的企业文化弹性特征有待提高。 关键词：决策风格; 环境不确定性; 企业文化; 决策理性 一.文献回顾 (一) 决策风格的研究 决策风格是一种决策制定的个人特征模式。划分决策风格的思路有两种: 一是把决策过程分为几个阶段, 然后观察各阶段有哪几种风格, 再把各阶段风格组合起来。二是以决策者对环境压力、个人需要、组织影响和任务要求这四种力量的反应不同来区分决策风格。如Rowe (1987) 在认知- 权变风格理论模型中从决策者个人“认知复杂性”与“价值取向”两个层面, 把决策者的认知复杂性分为高模糊度容忍与低模糊度容忍, 把价值观分为关心工作与关心人, 由此根据决策者在决策过程中所表现的偏好, 区分出指令型、分析型、概念型、行为型四类风格。本文以Rowe 的观点为依据, 对企业战略决策者的决策风格进行分类。 (二) 不确定决策环境的研究 企业战略决策总是在市场环境下进行的, 因此, 决策环境天然地具有不确定性.依照Duncan 的主张, 战略经营环境不确定性应以决策者的环境认知为基础, 从消费者、供货商、竞争者、社会政策因素及技术五个层面来衡量。依据企业战略决策时需要考虑环境因素的多少, 将环境不确定性区分为复杂或简单环境; 依据影响决策的各因素变动程度, 将环境不确定性区分为动态或静态环境。环境的“简单- 复杂”和“静态- 动态”相互组合, 形成三种不确定环境认知: 简单- 静态环境组合, 为低度环境不确定性认知; 简单- 动态环境或复杂- 静态环境组合, 为中度环境不确定性认知; 复杂- 动态环境组合, 为高度环境不确定性认知。管理者对环境不确定性的不同认知会引起不同的决策行为反应. (三) 组织文化的研究 企业文化是企业在处理适应外部环境和内部整合过程中所出现问题时所发展起来的规范, 这些规范被用作教导成员观察、思考和感受解决问题的正确方式。已有企业文化的研究主要围绕两点展开: 企业文化对组织行为的作用及对绩效的影响. Cameron 以CVF 框架为基础, 用决策者接受风险的程度和组织行为弹性程度为标志, 将企业文化划分为支持、效率、创新、官僚四类。本研究将参照Cameron 的理论,从组织行为的“弹性- 控制性”和管理者对待风险态度的“外向性- 内向性”两个维度, 把企业文化划分为弹性型、控制型、外向型和内向型企业文化。 二、研究过程 (一) 研究样本总体与有效样本 本研究以中国大陆企业的高、中层管理人员为样本总体,发放问卷900 份, 收回407 份, 有效问卷342 份, 包括108 份高层管理人员、234 份中层管理人员应答卷. (二) 研究工具 1. 战略决策理性的测量。本研究采用孙丽君开发的理性战略决策问卷(RSDQ) 测量战略决策行为理性。RSDQ 问卷共有25 题, 包括问题识别、方案创建、分析评估、判断抉择和社会主义五个维度, 以Likert 七分等级来评价战略决策过程的理性程度, 按照由“1 - 完全不吻合”到“7 - 完全吻合”来给分。得分越高, 表示决策行为理性程度越高。 2.决策风格的测量。本文采用Rowe 等(1992) 开发的决策风格量表测量企业高层管理者战略决策风格。问卷中列出20 种状况, 每种状况有4 种反应, 请填答者评价与自己平时反应的符合程度, 依序排列。最高得分即为其主导决策风格。四种风格的分数是相对数而非绝对数, 填答者可能同时具有一种以上的决策风格。 3. 环境不确定性的测量.环境复杂性部分用以测量企业战略决策所考虑环境因素的多少, 用Likert 七分等级来衡量应答者的感受, 按照由“1 - 从不考虑”到“7 - 时时考虑”来评分; 环境动态性部分用以测量企业战略性决策所考虑环境因素的变动频繁程度, 用Likert 七分等级来衡量应答者的感受, 按照由“1 - 从不变动”到“7 - 持续变动”来评分。得分越高, 表明应答者认知的经营环境不确定性越高。 4. 企业文化的测量。问卷共16 题, 用来测量组织行为的弹性程度、控制程度、内向程度和外向程度。采用Likert 七分等级