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80、90后员工心智管理联锨.ppt
80/90后心智管理 80/90后心智管理 一、 80/90现状分析 二、如何管理80/90后 1、沟通第一,讲究方式 2、不要榜样,要文化 3、主观为自己,客观为公司 4、如何在安排80/90后的工作 5、要规矩,也要执行 6、推动80/90后间的合作 7、要成长的机会也要成长的感觉 8、让好马吃回头草 9、把他们当爱人 三、总结 生命彩虹 一、 80/90现状分析 培养80/90后的文化道德观? 1、重细节 2、敢负责 3、能承受 4、愿吃亏 5、肯受教 6、有孝心 7、懂感恩 8、知荣辱 一、 80/90现状分析 非注蓅呅囮伱褦椄绶吗?伱够埘尙吗?伱啝咃扪冇笩沟吗? 一、 80/90现状分析 1、 80/90后生活环境优越,没有经历过历史和政治上的动荡; 2、80/90后的大部分都是独生子女,除父母外,亲情观相对淡薄; 3、80/90后相对年轻,对新事物的接受能力较强,在审美观和价值观方面也与前人有很大不同。 一、 80/90现状分析 不同的时代观对国家的发展影响巨大 毛泽东的时代观: 战争与革命 邓小平的时代观: 和平与发展 科学发展观的提出,表明了中国和平发展的理念和决心,顺应了和平、发展、合作的世界潮流。 一、 80/90现状分析 例:早恋的90后新新人语录 “我们现在读书是为了上大学,上大学是为了将来有个好工作,有个好工作是为了能娶个好老婆。那等将来再谈恋爱,还不如现在就谈。” 一、 80/90现状分析 他们有鲜明的个性和新锐的价值观,他们或许是我们生机勃勃的员工,或许是充满希望的骨干,他们颠覆式的反传统思想,冲击着现有的管理方式,让我们困惑让我们恼怒让我们倍受挑战!各位管理者,请放下你的怒气和指责,深呼吸一下,请跟我们问问自己? 二、如何管理80/90后 1、你的公司能不用80后的员工吗? 如果你的回答是“不能不用”, 2、那,请继续问自己:你发脾气,惩罚,怒气冲冲对他们有效吗?如果你的回答是“没效”, 3、好,现在请你先平静下来,然后再问自己: 你了解他们所思所想吗? 你能像朋友似的跟他们沟通吗? 他们信任你吗? 你能影响他们吗? 你是他们欢迎的团队领袖吗? 如果你的回答是“不”,那就让我们一起来把“不”变成“是” 吧! 二、如何管理80/90后-把猴练成佛 悟空在他的职业生涯中曾遭受佛祖和玉帝的联合封杀,身困五指山,在得到观世音菩萨点拨之后,加入了一个优秀的团队———保护唐三藏西天取经,经过九九八十一劫难,悟空慢慢退去“猴性”,最终升华为凌驾众仙之上的斗战胜佛。 如今,“80/90后”已渐成社会主流并大量涌入社会,他们就像当年的孙悟空,吸引着世人的目光,如何管理也让人担忧。 二、如何管理80/90后 作为一个基层管理,面对80/90后,我经常会感到手足无措,甚至恐慌,不知该如何跟他们对话、如何管理他们、如何激励他们、如何面对他们的离去…… 二、如何管理80/90后 很多70后的管理者认为80/90后在工作中的典型特征依次是负责感欠缺,遇到困难容易退缩、不喜欢受到规则的束缚、眼高手低、自我意识特浓、情绪化,抱怨多,怨天尤人。 1、沟通第一,讲究方式 a、沟通是关注的表现。 沟通不足,就说明我们对80/90后的关注不够。所以,定期地与80/90后的员工进行沟通是非常必要的。而这个沟通的过程,管理者应该是一个激发器的作用,让员工打开心扉,说出他的感受和想法。那么,一个管理者是否能得到员工的信任,显然是致关重要的, 1、沟通第一,讲究方式 b、沟通的地点和场合应该有所选择。 除了在办公室、会议室这样的工作场所外,可以创造一些非工作场所的沟通机会,可以增强沟通的效果。 举例: 记得一位非常有名且非常成功的CEO,每天的午餐都是他的“工作餐”,因为,每天他都会选择一位部属与之进餐,互相增进信任和了解。我非常认可这种作法,在实践过程中也发现员工在这样一个相对轻松的场所更容易说出自己的想法。针对80/90后的特点,进餐的地点可以是传统的餐厅,也可以是麦当劳、咖啡厅这样的地方。或者,有时候可以创造一些与关键下属单独共处的机会,比如一起出差、一起参加某个培训课程等,增加相互了解,充分沟通。 1、沟通第一,讲究方式 c、在具体沟通的方式上,基本上应该采取“私下批评、公开表扬”的方式, 因为,80/90后的自尊心很强,同时,特别喜欢被大家所认可。 举例: 在公司一名非常优秀的部门经理就因方式不当而适得其反。由于和某位优秀的80/90后员工有非常好的沟
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