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品牌与传播子序列任职资格必备知识手册 汽车股份有限公司 2012年6月编写说明 任职资格必备知识是员工胜任本职工作应当具备的应知应会知识，为帮助大家更加明确职位任职资格标准，掌握工作基本操作流程和理论知识，使员工树立系统学习的理念，特编写本专业各序列必备知识手册。通过资格标准牵引员工终生学习、不断改进，从而为公司的持续性发展提供后备人才。 本手册内容主要由以下三部分构成： 一、本序列涉及到的公司业务流程、管理制度 二、本序列涉及到的在福田汽车的最佳业务实践和经验总结 三、本序列涉及到的业界最佳实践和理论 本手册编写原则如下： 一、与任职资格标准对应性原则。学习材料内容严格按照各序列级别的能力要素进行编排，使得各级别必备知识与任职资格标准形成对应关系。 二、实战实用性原则。通过总结本企业的经验数据，基本操作流程规范，帮助员工解决怎么干的问题。 三、分层原则。必备知识手册根据任职资格模型设置采用分级形式编排，其中一、二级材料内容主要告知员工知道做什么，如何去做以及工作中常见问题有哪些；三级及以上材料内容让员工更多了解方法论及原理问题，知道本领域知识与相关领域的关联关系，知道工作中存在的风险以及抵御风险的对策，对员工形成深层次的指导。 四、持续改进原则。本必备知识手册随着公司业务进步逐步完善，使得知识的更新与公司发展变化保持同