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《戴尔台式机三年整机保修上门服务卡培训材料(CSB Indirect)Final》.pdf
新品资料
Confidential GC RETAIL BUSINESSE
核心一页纸
卖点突出,容易记忆和传播
自购机之日起,针对戴尔Inspiron台式机提供3年整机保修,3年上门服务。
Inspiron台式机一卡通,海量机型,便于推荐
针对Inspiron台式本全线店面现阶段销售机型 (标准服务为第1年上门服务,2、3年送修服务)
丰厚利润,100%以上利润率
店面进货价129元,媒体价299元,终端留利170元。
注册简单,仅需1个电话
拨打免费电话800-858-0655转3 或付费电话400-884-9420转3 即可注册
翰林汇全国分销,进货方式同硬件相同
最小起定量为5个,产品有效期6个月
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塑封盒装,彰显质感,便于陈列
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更多细节——详见封装背面
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如何销售—全民皆兵
销售硬件 收银 验机
Sales 收银员 验机工程师
无法抗拒的核心卖点
足不出户,坐享上门— 3年上门服务
小投入,大保障—3年整机所有部件均享受原厂保修
Confidential GC RETAIL BUSINESSE
卖点详解
3年整机保修
出厂标准服务保修为:第一年所有部件保修,第二、三年主要部件保修。
购买服务卡后,新增保修为:
第二年,第三年非主要部件保修,包括:LCD屏幕,光驱,散热风扇,键
盘、鼠标、音箱等易损耗部件。
用户受益描述:
1、原厂备件,确保兼容性
2、减少备件过保后的高额维修支出
3、购机3年内,所有部件无限次免费维修
6 Confidential GC RETAIL BUSINESSE
卖点详解
3年上门服务
出厂标准服务保修为:第一年上门服务,第二、三年送修服务
购买服务卡后,新增保修为:
第二年,第三年上门服务
用户受益描述:
1、省心:一切交由Dell工程师来处理
2、省时:预约上门服务,省去往返时间
3、省力:正常保修流程
4 、省钱:免费800 电话,没有任何额外支出,无需往返服务站交通费
7 Confidential GC RETAIL BUSINESSE
推荐销售话术——从客户需求出发
这台台式机您打算用多长时间,这么主流的配置至少可以用好几年吧?
购买上门服务卡可以让您的整机保修期延长到3年,更加保证您机器的使用寿命。
买台式机非常注重性价比,如果非主要部件坏了维修是要花钱的?
购买上门服务卡,3年整机全部免费维修,大到显示器,小到键鼠,全部免费。您想想
只花299元,就可以节省多少维修费用,一个键盘都得100来元呢
您住的地方交通繁忙(或离市区较远),平时出门路上要花很多时间?
购买上门服务卡,不用受堵车之苦,不用受路途之累,一个电话,经过诊断就可上门,
足不出户,轻松解决问题。
您的工作日程是否排得很紧?
只需拨打一次电话,工程师即可在您需要的时间上门服务。
您的预算有限?
那就更需要买服务卡了,299元摊到3年,一天3毛钱,但是帮您省了送修车费、工时费、
部件费,这省下来的钱可比299元多得多哦
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