宝骏盐城市场开拓方案附件.pptVIP

本文观看结束！！！ 祝各位身体健康！万事如意！！ ●主持人宣布先订先得政策：“在开场3分钟内，到订单榜上签名的客户，将获得额外的价值回馈”；●销售人员引导客户进入订单榜签名●主持人不断“倒计时”催促 ●给出A、B、C三个选择，邀请客户抽取其中之一；●宣布今日的先订先得政策 现场控制：主持人记录和公布：代理公司指定人员负责协调 心跳3分钟 惊喜3分钟 针对高确度意向客户●在试驾等待中，销售人员重点关注，了解客户的主要抗拒●销售人员引领上车，“一句话”向车手概括客户的需求●客户下车后，及时与客户交流，抓住机会，促请成交针对低确度意向客户和招募客户●主动提供相关车型、按揭资料，热情、简短●等待时棚房内客户服务人员主动提供茶点服务，避免“不被重视的感觉”●客户下车后，简单寒暄，了解意向 针对高确度意向客户●以购买为目的的高意向客户，在试驾中会相对谨慎●主要风险来自客户将试驾证和臂贴交给朋友使用针对低确度意向客户和招募客户●对于有激烈试驾习惯的招募客户，要十分警觉，试驾前提醒车手注意●不符合试驾条件的，坚决“表示歉意” 试乘试驾专员：全盘控制课堂进程主持人、灯光、音响：代理公司指定人员负责协调管理工具：试乘试驾注意事项 试乘试驾 安全维护 目的：强化产品信心，解决客户抗拒，促进成交→针对高确度意向客户 突出M宝骏产品性能优势，建立偏好，提升确度→针对低确度意向客户和招募客户 ●在游戏发车区，有试驾游戏规则的说明牌针对高确度意向客户●高确度客户中一部分人，由于已经在店头试车，因此对试驾游戏兴趣不大，对于此类客户用棚房深度洽谈解决针对低确度意向客户和招募客户●低确度客户和招募客户引导参加“试驾游戏”，避免因为长时间等待而造成的抱怨●试驾游戏中个别客户为了获奖，反复多次参与，挑战记录。第一不反对、第二是等待客户都参与后方可●试驾游戏的设计，避免加速过快、避免方向使用过急 针对高确度意向客户●高确度客户中一部分人，由于已经在店头试车，因此对试驾游戏兴趣不大，对于此类客户用棚房深度洽谈解决针对低确度意向客户和招募客户●低确度客户和招募客户引导参加“试驾游戏”，避免因为长时间等待而造成的抱怨●试驾游戏中个别客户为了获奖，反复多次参与，挑战记录。第一不反对、第二是等待客户都参与后方可●试驾游戏的设计，避免加速过快、避免方向使用过急 现场控制：代理公司指定人员负责协调成绩记录和公布：代理公司指定人员负责协调 目的：利用有趣味性的试驾游戏，帮助客户打发试驾等待时间 互动体验 互动体验 ●销售人员在完成订单签订和定金交付后，与通过销售经理与现场总控沟通●主持人报告“喜讯”，邀请客户登台●喜庆音乐配合店/厂家领导献花，表示祝贺 ●主持人引导客户到订单榜，签名、留言●主持人引导店/厂家领导与客户合影●喜庆音乐持续●合影同时释放纸礼花 ●音乐暂停●主持人现场访问客户的购车感受●主持人结束访问，总结订单总量 主持人：负责仪式的组织现场总控：订单信息获取、沟通销售与主持人销售团队：邀请并引导客户参与仪式 献花 合影 访问 目的：利用现场订车客户现身说法，将高确度客户的注意力不断吸引到“成交”，并引发购车的紧迫感 会场内紧急时应对 发现 紧急事态发生 ■关于紧急时（如出现灾害?火灾?伤者?病人等时候）的联络体制，按下述联络体制迅速报告，应对处理。 DLR／代理公司工作人员 区域市场顾问/营销顾问 负责人:现场总控 本部相关室主任 《紧急时联络体制》 报告 报告 报告 指示 指示 指示 　 天气恶劣时应对 发现 活动前1周物流发运前确认天气恶劣 ■关于天气恶劣时（如出现大雨?大风等时候）的联络体制，按下述联络体制迅速报告，应对处理。 DLR／代理公司工作人员 区域市场顾问/营销顾问 本部相关室主任 《恶劣天气时联络体制》 报告 报告 报告 指示 指示 指示 负责人：MAZDA:DLR总经理 终止活动 　 谢 谢 欣 赏！ 幻灯片放映结束！ O(∩_∩)O谢谢大家耐心观看！ 唐玄奘西天取经，西天为何方？ 取何经？ 盐城金骏市场部 1、网点的铺设及奖励考核方案 2、宝骏杯《超越梦想》创业挑战赛 3、宝骏杯《我是伯乐》车主及车友征文