新项目管理 教学课件 吴卫红 第3章 项目整体管理.pptVIP

指导与管理项目执行的依据： 项目管理计划 批准的纠正行动 批准的预防行动 批准的变更请求 批准的缺陷补救 确认的缺陷补救 行政收尾程序 指导与管理项目执行的成果 可交付成果 请求的变更 实施的变更请求 实施的纠正行动 实施的预防行动 实施的缺陷补救 工作实施情况信息 监控项目工作就是监督和控制项目启动、计划、执行和收尾的所有过程，通过采取纠正或预防措施控制项目的实施效果。项目管理计划是项目监控工作的基准，监控工作贯穿项目的始终。监督包括手机、测量并发布绩效信息，并评价测量结果和过程改进的趋势。 监视与控制项目工作 项目工作监控的成果 推荐的纠正行动 推荐的预防行动 预测 推荐的缺陷补救 请求的变更 整体变更控制 整体变更控制的内容 整体变更控制就是在整个项目生命周期内对变更进行识别、管理、综合协调。其内容主要包括以下三个方面： 对引起变更的各种因素施加影响，以确保这些变更对项目的完成是有利的。 确定变更是否已经发生。 当变更发生时，对变更进行管理。 在整体变更控制过程中，需要保持最初定义的项目范围和综合管理绩效度量基准，主要是按照绩效度量基准持续的管理变更，否决新的变更或同意这些变更并把这些变更添加到修改的项目基准中、整体变更控制有以下要求： 维护绩效度量基准的完整性 确保产品范围的变更反映在项目产品范围定义中 协调各知识领域的变更 整体变更控制的原则 连续性原则，即尽量不改变项目业绩衡量的指标体系。 一致性原则，即确保项目的工作结果与项目的计划一致。 整体性原则，即注意协调好项目各个方面的变化。 整体变更控制的工具和技术 项目管理方法系（变更控制系统） 配置管理 整体变更控制的结果 更新后的项目管理计划 项目变更的行动方案 吸取经验教训 对于多阶段的项目来说，项目收尾主要包括以下几个方面的工作： 核实项目范围，项目正式验收 清理项目合同，结清所有款项 进行项目移交，转移项目责任 整理项目记录，建立项目档案 进行成果分析，总结经验教训 释放项目资源，迎接新的工作 项目收尾: 依据、工具与技术、成果 合同收尾 合同收尾就是了结项目合同并结清账目，包括解决所有尚未了结的事项。合同没有全部履行而提前终止是一种特殊的合同收尾。 依据和前提 可交付成果 行政收尾 收尾工作就是编造、收集和散发有关信息、资料和文件，正式宣布项目或项目阶段的结束。 依据和前提。所有为了记录和分析项目进展而编写的文件，包括说明测量项目实施状况主要步骤的规划文件。 可交付成果。一套经过整理、编码后的完整项目记录。 项目收尾的成果 行政收尾程序 合同收尾程序 最终产品、服务或成果 组织过程资产(更新) 在线教务辅导网： 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址： 项目整体管理概述 制订项目章程 制定项目初步范围说明书 制定项目管理计划 指导与管理项目执行 监控项目工作 整体变更控制 项目收尾 项目整体管理的定义 项目整体管理的地位和作用 项目整体管理的实现过程 PMI（美国项目管理协会）的PMBOK（项目管理知识体系）中有关项目整体管理的定义是：“项目整体管理知识领域包括识别、确定、结合、统一与协调各项目管理过程组内不同过程与项目管理活动时需要进行的各种过程和活动。” 项目的整体管理在项目管理知识体系中的作用就像是一条线，它明确了项目的目标，并且整合项目管理知识体系中的其它8个方面的管理，协调各管理之间的关系，最终使得项目向成功迈进。 项目整体管理的实现过程 制订项目章程（项目启动）的原因 制定项目章程的依据 制订项目章程的工具与技术 项目章程的内容 制订项目章程的原因： 市场需求 营运需要 客户要求 技术领先需求 法律需求 社会需求 制定项目章程：依据、工具与技术、成果 任何项目的章程都不是人们凭空想象或随意编制出来的，而是根据项目特征和情况与要求通综合平衡编制的。因此在制定项目章程时，人们需要依据如下几个方面的信息： 合同（若有时） 项目工作说明书 事业环境因素 组织过程资产 制订项目章程的工具与技术 项目选择方法 项目管理方法系 项目管理信息系统 专家判断 项目章程的内容： 项目简要描述 委派项目经理，并对其进行授权 项目干系人的影响 项目概算 项目工期及概要里程碑计划 约束条件（组织的/环境的/外部的） 假设前提（组织的/环境的/外部的） 被项目发起人或投资方批准 项目章程的格式举例 项目初步范围说明书就是初步确定项目范围的说明性文件，它描述了项目及其产出物的特征、边界、验收标准与控制方法等内容。项目初步范围说明书是根据项目