新网络营销 教学课件 梁春晶wlyx9 9.2.pptVIP

任务二　网络营销渠道分类 网络营销渠道的选择是整个市场营销组合策略的重要组成部分，合理的网络营销渠道， 一方面可以最有效的把产品及时的提供给消费者，满足用户的需要； 另一方面也有利于扩大销售，加速物资和资金的周转速度，降低营销费用。 网络营销的渠道可以分为：网络直销、网络间接营销、网络直销与间接营销并用的双道法 9.2.1 网络直销渠道 网络直销渠道是指生产商通过网络直接销售渠道直接销售产品。目前通常的做法有两种： 一种做法是企业在互联网上建立自己的网站； 另一种做法是企业委托信息服务商在其网站发布信息，企业利用有关信息与客户联系，直接销售产品。 网络直销渠道的优点 （1）促成产需直接沟通 企业可以直接从市场上收集到真实的第一手资料，合理安排生产。 （2）实现买卖双方双赢 从而使企业能够以较低的价格销售自己的产品，同时，消费者也能够买到大大低于现货市场价格的产品。 （3）扩大市场份额 营销人员可以利用网络工具，随时根据用户的愿望和需要，开展各种形式的促销活动，迅速扩大产品的市场份额。 （4）提高产品质量，改善企业经营管理 网络直销使企业能够及时了解用户对产品的意见、要求和建议，从而使企业针对这些意见、要求和建议向顾客提供技术服务，解决疑难问题，提高产品质量，改善企业经营管理。 2．网络直销渠道的缺点 访问者寥寥无几，销售数额小 由于越来越多的企业和商家在互联网上建立网站，面对大量分散的域名，网络访问者很难有耐心一个个去访问一般的企业主页，大部分网站访问者寥寥无几，销售数额不大。 9.2.2 网络间接营销渠道 为了克服网络直销渠道的缺点，网络商品交易中介机构应运而生。中介机构成为连接买卖双方的枢纽，使网络间接销售成为可能，中国商品交易中心、商务商品交易中心、中国国际商务中心等都属于此类中介机构。 从经济学的角度分析，网络商品交易中介机构的存在之所以成为必然，有以下四个基本原因。 1．简化了市场交易过程 假设市场上只有3个生产者和3个消费者。在没有网络商品中介机构的情况下，则一个生产企业想要销售自己的产品时，需要面对3个消费者，或者说1个消费者要想买到需要的商品时，也需要面对3个生产企业。如果在生产者和消费者之间增加一个中介机构，发挥商品交易机构集中、平衡和扩散三大功能，则每个生产者只需通过一个途径（中介机构）与消费者发生交易关系，每个消费者也只需通过同一个途径与生产者发生交易关系。由此可见，网络商品交易机构的存在，大大简化了交易过程，使生产者和消费者都会感到满意和方便，其效果十分明显。 2．使交易活动常规化 在传统的交易活动中，价格、数量、运输方式、交货时间和地点、支付方式等，每一个环节都可能使交易失败。网络商品交易中介机构可以全天候地常年运行，避免了时间上和时差上的限制；买卖双方的意愿通过固定的表格统一和规范的表达，避免了相互推诿；中介机构所属的配送中心分散在全国各地，可以最大限度地减少运输费用；网络交易严密的支持程序，使买卖双方彼此增加了信任感。 3．简化买卖双方的信息收集过程 在传统的交易中，买卖双方都卷入了一个双向的信息收集过程。信息来源的局限性使生产者不能确定消费者的需要，消费者也无法找到它所需要的商品。网络商品交易中介机构的出现改变了这种状况，为信息的收集过程提供了便利。网络商品交易中介机构本身是一个巨大的数据库，其中聚集了全国乃至全世界的众多厂商，也汇集了成千上万种商品。买卖双方完全可以在不同的地区、不同的时间，在同一个网址上查询不同的信息，方便地交流不同的意见，在中介机构的协调下，匹配供应意愿和需求意愿。 9.2.3 双道法 在西方众多企业的网络营销活动中，双道法是非常常见的方法，是企业网络营销非常有效的渠道策略。所谓双道法，是指企业同时使用网络直接销售渠道和网络间接销售渠道，以达到销售业绩最大的目的。在买方市场条件下，通过两条渠道销售产品比通过一条渠道更容易开拓市场。 企业在互联网上建站，一方面，为自己打开了一个对外开放的窗口，另一方面，也建立了自己的网络直销渠道。事实也充分证明，国外亚马逊书店，国内青岛海尔集团的实践，都说明企业上网建站大有作为，建站越早，受益越早。 在选择电子商务中间商时，必须考虑成本、信息、覆盖、特色、连续性5个方面的因素。这5方面的因素可以称之为网络间接营销的5大关键因素，也称之为“5C”因素。 1．成本（Cost） 2．信用（Credit） 3．覆盖(Coverage） 4．特色（Character） 5．连续性（Continuity） * 中介代理部 在线教务辅导网： 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址：