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目前我国国内手机出货量在持续增长,2009年我国手机企业共生产手机接近6.2亿部,较2008年增长10.7%。据数据显示,2009年中国手机市场的销量为4亿部,比2008年增长8.2%。并且随着我国运营商补贴刺激以及换机要求的影响,2010年我国国内手机出货量将上升到66亿部,比2009年增长11%。
1用户需求分析
根据对手机终端用户使用情况的调研,2011年上半年国内市场不同类型手机用户关注排序依次为:智能手机、3G手机、普通2G手机。而用户对手机的功能需求也发生了很多的变化,主要关注点由基本的通信功能转移到娱乐型、时尚化、智能机和3G手机方面,其中智能机和3G手机已经成为用户的首选。但是那些满足用户较高层次要求的手机市场,高端品牌却因为价格居高不下,市场份额并不是很大,而低端手机又因为功能缺失而未能进入中间市场,这样一来,唯一能够满足客户需要的就是大量存在的中端手机。
2价格竞争
价格行为仍然是手机市场最重要的市场行为。要想赢得用户,价格是吸引力之一。根据思阅调查显示:售价在3000元以上的手机市场份额为5%;售价在1000~3000元之间的中端手机市场份额由2008年的25%增至44%;而低于1000元的手机尽管虽然目前仍占最大的份额,市场占有率为51%,但是跟2008年相比市场占有率下降了20%,可见虽然价格还是目前市场上最重要的竞争手段,各大厂商也为了争夺市场份额而进行激烈的价格战,但是目前我国手机市场的竞争已经明显体现为以厂商综合实力的竞争,通过降价来竞争并不能提高厂商的竞争力,反而会在一定程度上压缩了利润空间。
3非价格竞争
中国手机市场的非价格竞争主要体现在产品差异化、促销和合作策略上。首先,在产品差异化上主要体现在,各手机生产商为了争夺细分市场,纷纷推出多款式,多功能的手机产品,比如说音乐手机、智能手机、双卡手机、触摸手机、商务机等,而诺基亚更是覆盖了商务系列、娱乐系列、时尚系列、运动系列、低端系列等各种机型。其次是促销策略方面,目前国内手机市场也是各有千秋。诺基亚和摩托罗拉等国际品牌则主导大量的投放,而在这一方面国产品牌也不甘示弱,为了提高知名度,波导等一系列国内品牌都曾在央视等各大媒体进行广告轰炸,开展电视直销吸引观众眼球,以个性化的广告词,高频率的投放,让消费者铭记在心。最后就是合作策略,也就是企业之间为了共享在采购、制造、销售、技术、资金等各方面的优势而建立的合作伙伴关系。目前索尼和爱立信这两家跨国公司在手机业务上的合作已经成为全球手机业合作策略的典范,当然国内TCL与阿尔卡特合资,波导与西门子合作等也表现出了非凡的效果。
“这次组织架构的调整涉及多个方面,相关公告会在一个月内出来。”中兴手机产品战略发展部部长吕钱浩昨日在接受《第一财经日报》记者电话采访时表示,希望经过调整能使手机业务适应中国未来智能终端2~6年中长期发展。
中兴手机品牌部公关负责人则对记者表示,中兴手机之前是按照移动、电信、联通三个运营商划分了三个经营部,这在B2B的模式下能快速反应,但在B2C模式下会造成资源浪费,调整是出于提高效率的考虑。
跳出“代工”思维寻转型
此次调整主要涉及三个方面,研发、市场以及人事方面。
在上个月举行的GeeK手机发布会上,中兴手机负责人何士友就曾透露,中兴手机目前正在着手打造单独的研发团队,以加强研发和市场经营之间的纽带,改变过去相对割裂的局面,并且将现在遍布全球的零散市场划分为数个经营实体,更加突出某些区域市场的价值。有传言称,目前中兴通讯高级副总裁叶卫民已兼任手机产品经营部第一副总经理,在工作上向执行副总裁何士友汇报,主管国内手机经营工作。
“事实上,中兴手机早在2010年就已经开始做产品架构的调整。在产品战略转型的基础上,2012年开始了组织架构的转型。”吕钱浩对记者表示,目前调整的目的就是要建立端到端的运作机制,把过去独立的“销售、产品经营、产业链合作”三个部分整合起来,形成扁平化、垂直化、高效化、互联化的统一运作队伍,建立对消费者更高效、更主动的服务,这是整个转型的基础。
他透露,中兴今年会在国内市场建设1000家线下形象店和品牌店,而中兴今年的行销和品牌费用已经比去年倍增,在此基础上,今后将建立更多与用户互动的机会。
中兴内部计划,在未来3年里将手机业务销售占比从目前的30%左右提升至50%,进入全球前三。中兴董事长侯为贵今年也承诺将增加手机业务的资源和人力投入。
中兴通讯执行董事、执行副总裁何士友曾对媒体表示,从运营商定制的B2B商业模式向B2C市场转型,是中兴手机最大的挑战。
分拆或是更好选择
中兴手机业务变阵背后是手机行业大环境的变革。
IDC报告显示,第一季
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