新物流方案设计 教学课件 唐少麟 第四章.pptVIP

第四章 商业物流方案设计 导入案例 华联超市的物流系统 商业物流 是指直接与最终消费者相连接的物流，是物流系统的最末端，它所涉及的产品（商品）直接送到消费者手中消费掉。 从事商业物流的企业自己并不生产产品，而是通过商业行为取得产品（商品）的所有权，所以商业物流又称之为第二方物流。 连锁经营是商业的出路，商业物流是连锁经营的必由之路。 “配送的定义：在经济合理区域内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配作业，并按时送到指定地点的物流活动。” 商业物流配送面向商店或最终消费者，他们的需求最大特点是品种多、数量少、频率大。因此，作为商业物流的配送中心的功能必须完备，包括配货计划与组织，先进的流通设备、加工设备、储存设备和信息处理中心等功能。 商业物流中的配送在规模、水平、效率、速度、质量上都严格要求，必须采用现代化技术和装备。如各种传输设备及识码、条形码技术、自动拣选等机电设备，使配送中心作业像工业生产中的流水线一样，实现高效率的工业化作业 。 1.准确的订单处理 订单流程设计时，注意订单流程的时间耗用，缩短订单实施周期。在设计订单业务流程的各个环节中，表明各个环节所需的时间，研究如何缩短各个环节的时间。