新物流工程 教学课件 齐二石 方庆琯 第八章 物流管理与控制0609.pptVIP

* * 在线教务辅导网： 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址： 8.１ 物流管理概述 8.２ 物流质量管理 8.３ 物流系统的成本分析 8.4 生产物流的计划与控制 8.5 物流系统绩效分析 第八章 物流管理与控制 ?8.1.1 物流管理的定义 　美国物流管理委员会（Council of Logistics Management，简称CLM）将物流管理（Logistics Management）定义为：为了满足客户的需求，对商品、服务和相关信息从产出点到消费点的合理有效地流动和储存，进行规划、实施和控制的过程。 8.１ 物流管理概述 管理行为 规划 实施 控制 自然资源（土地、设施和设备） 物流输入 人力资源 资金 信息资源 营销导向 （竞争优势） 物流输出 时间和地点的效用 向客户端的 高速流动 专有资产 原材料 在制品 产成品 物流管理 供应商 客户 物流活动 客户服务 需求预测 物流通信 库存管理 订单处理 零部件和服务支持 仓库选址 采购 包装 退货处理 废料处理 运输管理 仓储管理 图8-1 物流管理的组成 8.1.2 物流管理的主要环节 1．包装环节。 2．装卸搬运环节 3．运输环节。 4．储存环节。 5．流通加工环节。