配置管理工具使用手册V1.3.ppt

* 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 系统管理 数据库日常维护 已删除请求管理 服务器管理 定制 管理系统（软件产品） 为什么需要定制？ 系统自带的输入域不能满足本公司的具体需求 定制的类型 定制系统自带输入域 严重性、提出方、提出阶段、错误类型、测试类型 定制用户自定义输入域 * 系统管理 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 * 系统管理 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 * 数据库日常维护 已删除请求管理 服务器管理 定制 管理系统（软件产品） 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 系统管理 服务器管理 是否使用访问控制： 　　　若使用系统访问控制， 则系统的访问将得到控制； 用户报表查看和收件箱 查看也得到相应的访问控制。 * 系统管理 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 * 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 数据库日常维护 已删除请求管理 服务器管理 定制 管理系统（软件产品） 系统管理 已删除请求管理 以“admin”用户登录神州数码缺陷跟踪系统。 点击页面上部的“管理” 图标，进入到管理员首页。 点击“管理已删除请求”链接，系统自动列出所有已标志为删除的请求。 点击每一个请求右边的“允许”链接，该请求被标志为正常状态。可以由系统中的用户对其继续进行操作。 * 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 数据库日常维护 已删除请求管理 服务器管理 定制 管理系统（软件产品） 系统管理 数据库日常维护 mysqladmin create database name 产生一个新的数据库。 mysqladmin drop database name 　删除一个已有的数据库，数据库中的信息也随之丢失。 mysql database name your sql batch file name 　向MySQL 数据库中批量导入数据。 mysqldump database name your dump file name 　从MySQL 数据库中备份数据库数据。 备份数据存在文件中，可用于日后恢复用。 在DOS状态下 在mysql\bin目录下 执行以下操作 维护文档 * 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 内部用户的操作 新建任务 新建建议 修改个人信息 搜索 查看报表 常见问题管理和使用 问题跟踪 查看收件箱/发件箱 新建问题 内部用户 * 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 新建问题 * 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 问题流程 提出问题 确认问题 授权修改 评估结果 确认结果 * 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 问题流程 * 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 新建建议 * 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 建议流程 * 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 新建任务 * 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 任务流程 * 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 常见问题管理 管理常见问题 以系统接口人的身份登录 查询常见问题 * 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 工具 * 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 查看报表和下载数据 * 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 案例一 * 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 案例二 * 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 搜索 * 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 收件箱列表 * 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 用户个人信息 用户个人信息 更新个人信息 用户偏好定制 定制用户用收件箱/发件箱 定制搜索页面 * 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 客户的操作 Practice makes perfect! * 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 * * 软件开发人员常用功能 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 更 新 文 件 在提交的时候被提示“Up-to-date check failed”（与最新版本一致性检查失败），则表明文件尚未更新到最新版本 在对本地的文件修改前，最好先从服务端更新文件，因为多人操作同一个文件时，没有及时更新容易引起冲突。如：甲、乙检出的版本同为1.2，甲修改后提交的版本为1.3，乙此时没有更新，在本地1.2的基础上修改后提交，此时就有可能产生冲突 CVS只允许基于仓库中最新版本的修改提交，是为保证先行提交的开发者所做的修改必须被在他后面提交的开发者融合进他们自己的版本之中，这种机制保证了所有人的工作是不断累加的。 执行cvs update命令即可将服务端的最新文件更新到本地。该命令既可以针对单个文件，也可以针对一个目录，或者整个项目。 * 软件开发人员常用功能 工具概述 配置库管理 缺陷跟踪管理 更新单个文件 $c