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核心能力无论08019昆明.ppt
主要内容 1、 “核心能力学说”是在什么背景下产生的? 1.1 核心能力学说的核心思想 1.2 核心能力说的学科属性 核心能力说是一个战略管理问题。 这是因为,战略管理主要关注三个问题: 到哪里去?——目标 怎么去?——战略途径 是否有能力去?——资源、能力评估及其分配 1.3 战略思想的演变与核心能力学说的产生 安索夫:产品-市场多样化增长战略 安德鲁斯:SWOT矩阵 西蒙:组织对战略的影响 没有最优决策,只有满意决策; 决策,包括战略决策,实际上,是“屁股决定头脑”,是各个部门本位主义与企业理想目标之间的妥协 迈克尔·波特:战略定位理论 80年代中期——企业战略的发展高峰——迈克尔·波特,三大贡献: 六力模型——行业分析方法——行业定位思想 竞争战略——2.5个基本战略: 最低成本战略 优异化战略 市场聚焦战略 价值链分析——寻找竞争优势来源的工具 五力分析模型——推动行业演变的外因与内因—— 行业为什么会是这样?将来会怎样?(波特六力模型) 影响行业特性的力量及其影响机理 两个半“基础的竞争战略” 举例: 沃尔玛——最低成本(Low Price Everyday,Always) Sony——优异化(产品创新) 杰尼亚——聚焦(高端顾客) 一些公司的困惑: 一方面,“我也看到了有的行业比我们所处的行业更好,但是我们没有办法从目前的行业‘跳’到另一个行业”; 另一方面,“即使在很差的行业,不是也还有企业在其中经营得很好吗”?例如电脑制造行业中的Dell不是依然经营得很好吗? 买方越来越成熟,讨价还价能力增强; 供应方越来越集中,讨价还价能力增强; 替代品很多,笔记本电脑、PAD、多功能手机等; 潜在竞争者也很多,特别是来自低成本国家的竞争者; 行业内企业竞争很激烈。 很显然, 波特的理论无法解释企业家的这两个困惑。 它需要人们寻找其他的理论。 于是,核心能力理论应运而生 首先,核心能力理论的研究者认同迈克尔·波特理论的一部分,例如“竞争优势”,他们也认为竞争优势很重要。 那么什么是竞争优势呢?——两个视角: 顾客/市场视角: 如果一家企业A较之竞争者企业B,能够为顾客提供更大的价值,那么顾客就会购买这家企业A的产品,而不买或很少买企业B的产品,这种时候,就称企业A具有市场上的竞争优势; 企业视角(经济学中通常是这种视角) : 如果一个企业能够在行业中获得“超额收益”,那么就说这家企业具有竞争优势; 实际上,这两个视角并不矛盾,迈克尔·波特恰恰是因为他成功地从经济学视角转变为顾客价值视角,所以他发现了2.5个基本竞争战略。——迈克尔·波特说,“竞争优势,归根结底来源于为顾客创造的价值”。 同时,核心能力学派也并不完全赞同迈克尔·波特的观点 不同观点在于,核心能力学派认为, 其一,企业的行业转移是有条件的,不是想转就能转的; 其二,在恶劣的行业中,企业照样可以可以获得竞争优势——较高的收益。——例如前面提到的DELL公司! 这取决于: 企业是否具有恰当的核心能力! 2 核心能力的含义与特征 2.1 核心能力的含义 首先,关于词语的使用问题 仅就学术而言,我习惯于使用“核心能力”这个翻译,因为它能比较好的体现“Core Competence”这个词的本义。 这是因为,在英文文献中,学者们经常使用4个与能力相关的词语: Ability(能够….),它是“一般性的能力”,广义的能力 Capability(先天的能力), Skill(技能、技巧——一种专门的能力) Competence(胜任…能力,需要后天培养的能力),是一种特殊的Ability。 很显然,Core Competence是一种“能力”,不是“力”。 能力——是内在的, 力——是外显的。 第二,核心能力不是一般的一种技能,而是一种后天习得的能力; 第三,这种能力通常不是孤立地存在于企业的某一个地方,而是你弥漫于整个企业,通常是跨部门、跨流程的整合性能力。 第四,最重要的,这种能力能够为顾客创造价值,从而获得竞争优势,并进而使企业获得价值。 2.2 核心能力的三个特征 2.3 核心能力的战略学意义 很显然,把上述核心能力的特点与前面竞争优势的含义相联系,就会自然得出这样的结论: 具有核心能力,就会具有竞争优势。 具有核心能力,就会有持久竞争优势! 核心能力理论对企业管理实践的指导意义 很明确——企业要获得竞争优势, 除了采用迈克尔·波特的思想,眼光向外——看行业、看市场, 还可以采用核心能力学派的思想,眼光向内——看自身的资源、能力,特别是核心能力! 无疑,这个理论不仅在理论上丰富了战略管理理论,打破了迈克尔·波特一枝独秀的的战略理论格局,具有重大的理论创新意义;同时,它也为企业家们开辟了另一条构建竞争优势的道路,其实践意义也是巨大的。 3 核
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