08需要、动机与激励管理.docVIP

第八章 需要、动机与激励理论【教学目的】 本章的学习目的在于理解需要、动机、激励等相关概念、激励理论的内容以及人力资源管理中的主要激励模式。重点教学内容主要是需要、动机与行为的关系以及激励理论。 【主要内容】 本章阐述了需要、动机和激励等相关理论，并对需要、动机与行为的关系以及激励过程进行了分析，对激励的理论体系及具体理论内容进行了介绍，最后，系统地介绍了人力资源管理中的主要激励模式。 第一节 需要与动机 （一）需要概述 1．什么是需要 需要（need）是有机体对身体内部的某种缺乏或不平衡状态的感知，它表现出有机体的生存和发展对于主客观条件的依赖性，是有机体活动的积极性源泉。 2．需要的特性 （1）社会性。（2）层次性和结构性。（3）时间性和相对性。3．需要的种类 人的需要是多种多样的，可以按照不同的标准对它们进行分类。根据不同的划分标准，可以将需要划分为以下几类： （1）按需要的起源可分为自然需要和社会需要； （2）按需要的对象可分为物质的需要和精神需要； （3）按需要满足的目的，可分为生理需要和心理需要； （4）按需要对人的行为的作用，可分为主导性需要和辅助性需要； （5）按需要的归属性，可分为个人需要、集体需要和国家需要； （6）按需要起作用的时间，可分为当前需要与长远需要； （7）按需要的性质，可分为合理的需要与不合理的需要等。 （二）动机概述 1．什么是动机 动机（mo