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房地产智库.com 物业管理全程顾问服务概要 （**项目） -1- 珠峰高度 8848 第 1 页 @九舍会 › 房地产智库.com 万科物业简介 万科于1990年介入物业管理行业，于1992年初正式成立万科物业，是万科 集团全资下属企业。作为国内最早从事物业管理的专业机构之一，万科物业见证 了物业管理行业发展的风雨历程，经过十余年的不辍努力，公司已发展成为业务 范围遍布全国的大型物业品牌企业。目前万科物业从业员工超过 9000 人，管理 服务面积超过1500万平方米，服务人口超过50万人。 企业理念 万科物业始终坚持“全心全意全为您”之服务理念，秉承“持续超越我们的 顾客不断增长的期望”之企业宗旨，发扬“服务至诚、精益求精、管理规范、进 取创新”之企业精神，不断探索物业管理新模式，积极参与行业竞争，推动物业 管理行业的健康发展。 专业成就 万科物业时刻关注客户的需求，不断提升管理服务内涵，致力于持续引领行 业发展方向，为中国物业管理行业的发展做出了积极的探索，赢得来自同行及社 会的普遍认同与赞誉，奠定了行业内的领导地位。 ☆共管模式（1991 年）、酒店式管理（1995 年）、无人化管理（1998 年）、个性 化服务（1999年）…… ☆国内首家通过ISO9002第三方国际标准质量体系认证 ☆国内首家实现物业管理电脑网络自动化 ☆首先推出《季度管理报告》制度 ☆首批全国物业管理行业一级资质 ☆在管项目共获“国优”称号25个，各类荣誉称号共计数百个。 专业领域 ☆物业管理全委托服务 万科物业作为行业的领跑者，致力于构筑自身品牌优势，积极介入多类型物 业的管理与服务，管理服务的物业类型已涵盖大型住宅区、中央直属机关、军队 -2- 珠峰高度 8848 第 2页 @九舍会 › 房地产智库.com 物业、地方政府机关、超大型商业物业、学校、工业园区、园林物业、智能化写 字楼、高档住宅等。代表项目包括了国家建设部大院及办公楼、东莞行政办事中 心等。 万科物业以其不懈的努力，已发展成为行业内物业管理服务类型最为丰富的 企业，并成功地成长为住宅领域、政府公用物业领域物业管理的双重专家。万科 物业仍将继续加强物业管理专业研究，不断提高服务品质，持续为更多的客户提 供高品质的物业管理服务。 ☆物业管理顾问服务 万科物业秉承“铸造精品”的原则，开发出了具有自身特色及行业优势的顾 问业务形态，包括物业管理常驻全程顾问服务、物业管理顾问培训服务等。万科 物业根据顾问项目的自身特点，整合