新现代礼仪 教学课件 韩悦 引导篇.pptVIP

* 在线教务辅导网： 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址： 现代礼仪 礼仪是一种文化的折射。中国是礼仪之邦，上下五千年，从西周视礼为“国之大柄”到现代的“五讲四美”；从荀子的“国无礼而不宁”到今天的精神文明建设，礼仪一直是传统文化的核心。更有“虚席以待”、“倒屣相迎”以及“程门立雪”、“三顾茅庐”等以礼相待的成语和典故广为流传。  古人云：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”英国哲学家约翰·洛克也曾说过：“礼仪是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。”教育部在《中等职业学校德育大纲》中明确指出，要使中职学生成为“热爱祖国，遵纪守法，具有社会公德、职业道德和文明礼仪的公民，进而成为报效祖国、积极进取、诚实守信、敬业乐群，具有社会责任感和创业精神的高素质劳动者”。可见礼仪教育是中等职业教育中不可缺少的重要内容。 教育重在育人，加强职业学校的礼仪教育，不仅能有效地继承和发扬祖国的优良文化传统，培养学生良好的行为习惯，更能够为学生将来求职就业、谋求发展奠定坚实的基础。 如今，随着社会的进步和发展，人们的社会交往范围不断扩大，礼仪已渗透到社会生活的方方面面。讲究礼仪不仅是尊重别人，同时也是尊重自己。我们中等职业学校学生为了将来能够顺利就业、发展自我、服务社会，真正达到“高素质的劳动者”的标准，应当用规范的礼仪标准来指导自己的一言一行，要学礼用礼，以礼待人，成为中华民族优秀的一代。 一、让我们一起来认识礼仪 “礼”在字典上的解释是：由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的，大家共同遵守的礼节。“仪”是指人的容貌、举止。“礼仪”指的就是人类社会交往中应有的礼节仪式。 站在不同的角度上，往往可以对礼仪这一概念作出种种殊途同归的解释。 从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人的内在教养和素质的外在表现。在彬彬有礼、温文尔雅的举止背后必然伴有善良、正直的品格修养。 从道德的角度看，礼仪可以被界定为为人处世的行为规范，或者说是标准做法、行为准则。 从交际的角度看，礼仪可以说是适用于人际交往中的一种艺术、一种交际方式或交际程序，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从民俗的角度看，礼仪既可以说是在人际交往中必须遵行的律己敬人的习惯形式，也可以说是在人际交往中约定俗成地表现出对他人的尊重、友好的习惯做法。简言之，礼仪是待人接物的一种惯例。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中提高沟通质量、强化沟通效果的一种技巧。 从审美的角度来看，礼仪可以说是一种形式美、行为美。它是人的心灵美的必然的外化。 了解上述几种对礼仪的诠释，可以进一步加深对礼仪的理解和把握。我们可以把礼仪定义为：礼仪是社会文明的产物，是人们进行社会交往的行为规范与准则。具体表现为礼貌、仪表、仪式等。 礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序或方式来表现的律己、敬人的过程。礼仪的应用可以说渗透到了社会生活的各个方面，涉及穿着、交往、沟通、情商等多个领域。 二、礼仪的基本原则1.尊重的原则 尊重原则是指在人际交往中尊重对方的人格尊严，这是最基本的原则。尊重原则首先表现为真诚待人，不说谎，不虚伪，不骗人。其次表现为对他人的正确认识，相信他人，尊重他人的隐私。尊重别人应注意三点：一是给他人充分表现的机会；二是对他人表现出自己最大的热情；三是永远给对方留有余地。这样，在尊重别人的同时也一定会赢得别人的尊重。2.遵守的原则 在交际应酬中，每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。 遵守的原则是对行为主体提出的基本要求，更是人格素质的基本体现。只有遵守礼仪规范，才能赢得他人的尊重，确保交际活动达到预期的目标。3.自律的原则 自律原则是礼仪的基础和出发点。就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一。学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求，自我约束，自我对照，自我反省，自我检查，不能妄自尊大，口是心非。 自律就是自我约束，按照礼仪规范严格要求自己，知道自己该做什么，不该做什么。 4.适度的原则 应用礼仪时要注意适度得体，把握分寸。礼仪是一种程序规定，而程序自身就是一种“度”。礼仪无论是表示尊敬还是热情都有一个“度”的问题，没有“度”，施礼就可能进入误区。 真正待人有方的人总是让自己与别人保持一定的距离