3-风险沟通.pptxVIP

埃博拉出血热卫生应急风险沟通; 掌握埃博拉疫情的有关舆情信息，有针对性地开展风险沟通 及时准确发布和沟通埃博拉疫情、防控和健康教育相关信息;概述 舆情监测 信息管理 不同沟通对象的风险沟通 ; 突发公共卫生事件中，卫生应急风险沟通是指对人们普遍存在着对潜在的不确定的有关健康风险的问题，以传达相关信息为主要形式，以科学为基础进行有效的沟通 ;提早准备 及时主动 信息真实 口径一致 有利应对 维护信誉; 舆情监测 通过相关技术和工作流程对各类传媒和公众表达的意见开展长期、连续的监测分析，及时掌握与人们身心健康和生命安全有关的社会客观情况和民众主观意愿;国家层面 可以通过《卫生计生舆情专报（埃博拉疫情舆情综述）》，实时掌握媒体和网民的情况 12320卫生热线及其官方微博收集公众关心的热点问题 也可通过百度指数可掌握舆情热点及其时间趋势和热点搜索内容（如中国疾病预防控制中心或埃博拉） 综合收集到的舆情，确定近期沟通的重点内容;省级层面 疾控机构--引擎和舆情监测软件等 特别关注地方论坛和贴吧，微博大V等 综合以上信息，及时确定沟通重点内容;疾控机构 收集整理疫情信息、舆情信息、部门间沟通信息以及医疗卫生人员反馈的相关信息，进行汇总分析，确定和指导信息发布、信息沟通的主要内容 对于不是疾控机构