01-02国际市场营销.pptVIP

第一章 国际市场营销概述 本章导读 主要介绍了市场营销的基本概念，市场营销学的发展历史，以及国际营销的概念，并简要说明了当代企业跨国经营的动机，最后介绍了国际市场营销学应该研究的内容。 学完本章后，应具备以下能力： 1掌握市场营销和国际市场营销的概念、特点； 2了解市场营销的发展； 3了解企业开展国际营销的动因； 4能结合实际案例分析国际营销的发展、变化及其作用。 现代市场营销学是一门什么样的学科？ 综合地说，市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性的应用科学，它研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性。 市场营销学包括三个层面： 1营销学是一种经验思想 市场营销管理哲学便是承认并接受以消费者和最终用户为中心，进行企业的全部活动。 2营销学是一种经营意图 营销学促使企业有意识地将自己的资源适应消费者的各种需要，尽可能最有效地达到企业的预期目的。 3营销学是一种管理过程 营销学组织和指导企业的整体活动——识别、刺激和预测消费者和用户的需求，从而获得最大限度的经济效益。 第三节 国际市场营销概述 一、概念 国际市场营销学是一门研究以国外顾客需求为中心，从事国际市场活动的国际企业经营销售管理的科学。 具体地说，研究企业如何从国外顾客需求出发，依据那些自身不可控的环境因素（主要包括国内及国外不可控制的因素，诸如竞争机构、政治力量及文化力量等）