企业战略管理教学案例..docVIP

案例1：云南白药：从老字号到常青树 云南白药的名字对于中国人可谓如雷贯耳，它由云南名医曲焕章在1902年创建。曲焕章在号称植物王国的云南境内寻觅中草药物，制成这种100多年来大名鼎鼎的中药疗伤药物。它的配方就像可口可乐的配方一样，兼具巨大的商业价值和只存在于传奇中的神秘性质。1993年，云南白药在深圳证券交易所上市。它的配方也成为国家绝密品种，属于“国家机密”，享受严格的行政保护。 云南白药在治疗药物中的地位和他的传奇色彩，让这家以云南白药命名的公司一直受益匪浅。它的产品在市场上总能占据优势，而且这块市场似乎永远不会消逝，即使不做太多的销售努力，它的销售额也在不断增长。虽然这种增长是以一种缺乏进取心的增长方式实现的。到王明辉接任云南白药总经理时，这家公司还在以每年增长几百万利润的方式成长着。同时它还拥有3.77亿元的净资产和超过一个亿的销售额。它像一台行驶缓慢的客车，没有人抱怨仅仅是因为它还能把不在乎时间的旅客送到站台，尽管总是迟到个把钟头。 1999年，37岁的王明辉来到云南白药担任总经理，他决定改变这一切，但这台老客车的问题比他想象的还要多。作为一家还在赚取利润的国有企业，公司杰出的表现让它的员工们习惯于自我原谅，毕竟无论如何公司还在赚钱。当王明辉到杭州去考察当地市场时，当地的一名客户对他说：“你来得正好，我向你反映一下你们云南白药的情况，你们在这里有一个办事处