美景公司员工流失对策及研究.pdf

美景公司员工流失对策研究 摘要 在日趋激烈的现代企业竞争中，人才作为科学的管理理念、先进的营销模 式以及高新技术的载体，对企业经营与发展占有愈加重要的地位。然而在市场 经济条件下，人力资源又多了一层商品属性，其流动也日益频繁。民营经济虽 然已经在国民经济中占据举足轻重的地位，但大多数民营企业在规模扩大和市 场竞争加剧的背景下，首先遭遇员工流失、人才匮乏的瓶颈，尤其是人才流动 率过高的困扰，本文的研究对象美景公司也不例外。 笔者通过对人力资源管理理论的梳理，利用访谈法和问卷调查法调查了美 景公司员工流失的现状，提出员工流失的 问题关键在于企业制度和企业文化。 并且在对美景公司的员工流失进行分析时，把美景公司的员工流失分成两块： 管理人员和一线工人。通过对员工调研表的分析比较，得出管理人员与一线员 工的流失共同在于企业文化力的缺乏和对于绩效考核制度的不满意；而两者原 因的区别在于：在企业文化上管理人员要求扩张的企业文化，一线工人的要求 着重于人文关怀，在绩效考核上，管理人员要求公平有效的机制，比较注重于 个人和企业的发展前途，工人则注重于工资水平的高低上，以及生活的适应。 针对上述问题，笔者拟从企业文化、合理的薪酬激励体制、职工生涯规划、 关键岗位人才梯队建设、沟通与情感留人等方面，提出以下改进政策： 1、构建良好的企业伦理文化 2、建立合理的薪酬激励机制体系 3、提供明畅的激励机制（升迁渠道） 4、建立完善员工职业生涯规划，进行关键岗位人才梯队建设 5、加强沟通，情感留人 最后，本文有两处创新点： 1、突出了预警机制，并将其与招聘程序、薪酬福利、绩效考核体系、企 业文化营造等方面相结合，形成了科学合理有效的人力资源管理系统 2、着重以“师带徒”的形式真正践行人本管理与情感留人，帮助新员工 快速适应环境，并传承对企业的感情，真正留下人才 关键词：员工流失；企业制度；文化；师带徒；美景公司 2 The study of solution to staff wastage in MEIJING Corporate ABSTRACT In the fierce competition in the modern enterprise, talent as the carrier of scientific management idea, the advanced marketing model and high-tech enterprise operation and development, occupies more important position. But under the conditions of market economy, human resource also acquire a layer of commodity attribute, the flow of which is increasingly frequent. Though the private economic has occupied important position in national economy, the most pivotal status in private enterprises in the environment of increasing scale and market competition, are limited by the background of the staffs loss, and the lack of talent, especially high turnover